Service voor het vervangen van de rits op jas of broek

Artikel: 4040010217999001

Deze service voor het vervangen van de verbindingsrits op een Dainese jas of broek is bedoeld voor iedereen die deze service door onze professionele technici en ambachtslieden wil laten uitvoeren. De kosten van de service omvatten een vergoeding voor de retourverzendkosten, inspectie, reparatie en desinfectie van het product (Dainese Beleid).
Dainese behoudt zich het recht voor om de algehele staat van het geretourneerde kledingstuk te controleren en kan andere reparaties afwijzen wanneer het technisch niet mogelijk is om verder te gaan; in het geval van te oude kledingstukken (in het algemeen kledingstukken uit Dainese Collecties van voor 2010); of in gevallen waarin de veiligheid van het kledingstuk door gebruik in de loop van de tijd en eventuele aanwezige schade is aangetast, zodat reparatie geen herstel van de veiligheid mogelijk maakt. Indien verdere reparaties nodig zijn, zal Dainese een gedetailleerde kostenraming voorstellen ter goedkeuring.

HOE WERKT HET?

Zodra Dainese de aanvraag heeft ontvangen voor het vervangen van de verbindingsrits op een jas of broek via een bestelling op onze dainese.com website, zal het Dainese Customer Care Team contact opnemen met de klant en hen voorzien van het label voor een koerier om het kledingstuk naar het Dainese After Sales centrum in het historische hoofdkantoor in Colceresa (Italië) te sturen.
Onze reparatiediensten omvatten een reeks volledig handmatige kleermakersprocedures, uitgevoerd door ons gespecialiseerde interne personeel. De kledingstukken worden gedesinfecteerd en vervolgens grondig geïnspecteerd. Het beschadigde/versleten deel wordt verwijderd en vervangen door een nieuw, origineel onderdeel, conform de oorspronkelijke bewerkingspunten en het herstellen van de oorspronkelijke condities van het kledingstuk. Dit wordt gevolgd door het afwerkproces en de voorbereiding van het kledingstuk voor verzending.

Gemiddeld zal het kledingstuk binnen twee werkweken opnieuw naar de klant worden verzonden, behalve in het geval van seizoenspieken of vlak voor geplande sluitingen, in welk geval het langer kan duren om het proces te beheren. Maar als het kledingstuk andere interventies vereist, naast de Service voor het Vervangen van de Verbindingsrits, kan de totale tijd toenemen.

BELANGRIJKE OPMERKINGEN:

Deze service is niet beschikbaar voor D-air® producten die niet geactiveerd zijn.

De grondstoffen (leer of textiel) die voor de reparatie worden gebruikt, kunnen een andere tint/schakering hebben dan het origineel.

Kledingstukken die worden geretourneerd, moeten volledig schoon zijn. Anders zal Dainese, om de reparatie uit te voeren, aangeven dat er een vergoeding vereist is voor extra schoonmaak- en desinfectiekosten. Tijdens de inspectie van het kledingstuk zal Dainese eventuele staten/condities aangeven die het moeilijk, riskant en/of onmogelijk kunnen maken om het kledingstuk te verwerken.
Dainese accepteert geen kledingstukken die zijn gemanipuleerd en/of gerepareerd en/of veranderd door derden.
Indien meer dan één reparatieservice wordt aangeschaft voor hetzelfde kledingstuk, zal er hoe dan ook geen terugbetaling van de verzendkosten plaatsvinden.
Alleen na ontvangst van het kledingstuk kunnen onze technici bepalen of de aangevraagde service daadwerkelijk kan worden uitgevoerd. Mocht het kledingstuk te beschadigd zijn om te repareren, dan behoudt Dainese zich het recht voor om de aangevraagde reparatie niet uit te voeren en het kledingstuk naar de klant terug te sturen. Er zal een gedeeltelijke terugbetaling plaatsvinden, omdat Dainese de verzendkosten in rekening zal brengen.
Neem contact op met ons Customer Care team voor informatie die u nodig heeft.

• Vervangingsdienst verbindingsrits voor Dainese kleding
• Professionele inspectie, reparatie en desinfectie inclusief
• Gemiddelde verwerkingstijd: twee werkweken
• Niet beschikbaar voor niet-geactiveerde D-air® producten
• Retourkleding moet schoon zijn om extra kosten te vermijden
• Dainese behoudt zich het recht voor om reparaties te weigeren in bepaalde omstandigheden