Ritsvervangingsservice op 2-delige pak

Artikel: 4040010216999001

Deze service van het vervangen van de verbindingsrits tussen jas en broek in een Dainese tweedelig leren pak is gericht op iedereen die deze service nodig heeft en uitgevoerd wil hebben door onze professionele technici en ambachtslieden. De kosten van de service omvatten een toeslag voor retourverzendkosten, inspectie, reparatie en desinfectie van het product (Dainese-beleid).

Dainese behoudt zich het recht voor om de algemene staat van het teruggestuurde kledingstuk te controleren en andere reparaties te weigeren wanneer het technisch niet mogelijk is om verder te gaan; of in het geval van kledingstukken die te oud zijn (over het algemeen kledingstukken uit de Dainese Collecties van vóór 2010); of in gevallen waarin de veiligheid van het kledingstuk door gebruik in de loop der tijd en eventuele aanwezige schade is aangetast, waardoor reparatie de veiligheid niet kan herstellen. Indien verdere reparaties nodig zijn, zal Dainese een gedetailleerde kostenraming voor goedkeuring voorstellen.

HOE WERKT HET?

Zodra Dainese de aanvraag voor vervanging van de verbindingsrits tussen jas en broek op een Dainese tweedelig pak heeft ontvangen via een bestelling op onze dainese.com-website, zal het Dainese Consumer Care Team contact opnemen met de klant en hen voorzien van het label voor een koerier om het kledingstuk naar het Dainese After Sales center in het historische hoofdkantoor in Colceresa (Italië) te verzenden.

Onze reparatiediensten omvatten een reeks volledig handmatige kleermakersprocedures, uitgevoerd door ons gespecialiseerde interne personeel. De kledingstukken worden gedesinfecteerd en vervolgens grondig geïnspecteerd. Het beschadigde/versleten deel wordt verwijderd en vervangen door een nieuw, origineel onderdeel, in overeenstemming met de oorspronkelijke punten van vakmanschap en het herstellen van de oorspronkelijke staat van het kledingstuk. Dit wordt gevolgd door de afwerking en voorbereiding van het kledingstuk voor verzending.

Gemiddeld wordt het kledingstuk binnen twee werkdagen opnieuw naar de klant verzonden, behalve in het geval van seizoenspieken of in de buurt van geplande sluitingen, in welk geval het langer kan duren om het proces te beheren. Maar indien het kledingstuk andere ingrepen vereist, naast de service voor het vervangen van de verbindingsrits, kan de totale tijd toenemen.

BELANGRIJKE OPMERKINGEN:

Deze service is niet beschikbaar voor D-air® producten die nog niet zijn geactiveerd.

Ruwe materialen (leer of textiel) die voor de reparatie worden gebruikt, kunnen een andere tint/kleur hebben dan het origineel.

Kledingstukken die worden teruggestuurd, moeten volledig schoon zijn. Anders zal Dainese, om met de reparatie door te gaan, aangeven dat de service "Vernieuw uw kledingstuk" vereist is en kosten voor deze diensten berekenen naast de geselecteerde service.
Tijdens de inspectie van het kledingstuk zal Dainese eventuele staten/condities aangeven die het verwerken van het kledingstuk moeilijk en/of riskant en/of onvolledig kunnen maken.
Dainese accepteert geen kledingstukken die zijn gemanipuleerd en/of gerepareerd en/of veranderd door derden.
Indien meer dan één reparatieservice voor hetzelfde kledingstuk wordt aangeschaft, wordt er in geen geval een restitutie van de verzendkostenfee verleend.
Alleen na ontvangst van het kledingstuk kunnen onze technici bepalen of de gevraagde service daadwerkelijk kan worden uitgevoerd. Als het kledingstuk te beschadigd is om te repareren, behoudt Dainese zich het recht voor om de gevraagde reparatie niet uit te voeren en het kledingstuk terug te sturen naar de klant. Er zal een gedeeltelijke restitutie worden verleend, aangezien Dainese de kosten voor de verzending zal inhouden.
Neem contact op met ons Consumer Care team voor alle informatie die u nodig heeft.

• Vervanging van de verbindingsrits tussen jas en broek in een Dainese tweedelig pak.
• Servicekosten omvatten retourzending, inspectie, reparatie en desinfectie.
• Richtlijn voor kledingstukken van Dainese Collecties vóór 2010.
• Specialistische handmatige kleermakersprocedures uitgevoerd door intern personeel.
• Gemiddelde behandelingstijd van twee weken.
• Niet beschikbaar voor niet-geactiveerde D-air® producten.