D-air® Tas Vervanging (Smart Jacket)

Artikel: 4040010202999001

"Deze service omvat de vervanging van de D-air® airbag na activatie in de Smart Jacket. De kosten van de service zijn inclusief de bijdrage voor retourverzendkosten, inspectie, reparatie en reiniging van het product (Dainese-beleid).

HOE WERKT HET?: Nadat Dainese de aanvraag voor vervanging van de D-air® airbag Smart Jacket heeft ontvangen via een bestelling op onze website dainese.com, neemt het Dainese Consumer Care Team contact met u op en voorziet u van een label voor een koerier om het kledingstuk naar het Dainese After Sales centrum in Italië te sturen.

WAARSCHUWING:

Zorg ervoor dat het kledingstuk in verzendmodus is ingesteld voordat u het verstuurt.

TIJDSBESTEK:

Gemiddeld duurt het voor Dainese tussen de 10 dagen en twee weken om het kledingstuk op te halen van de klant, te inspecteren, de airbag te vervangen en terug te sturen. Het kan langer duren als er extra reparaties nodig zijn.

BELANGRIJKE OPMERKINGEN:

De airbag zal alleen worden vervangen na een grondige inspectie van het kledingstuk. Dainese zal het kledingstuk inspecteren en beoordelen of verdere reparaties aan leer/stof nodig zijn indien beschadigd na activatie en val. Als de schade betrekking heeft op het gebied waar de airbag opent, is het verplicht om de beschadigde delen te herstellen naast het vervangen van de airbag. In dit geval zal Dainese een aanvullende offerte geven voor de kosten bovenop de prijs van de airbagvervanging.

Als er meer dan één reparatieservice wordt aangeschaft voor hetzelfde kledingstuk, zal er in geen geval een restitutie plaatsvinden van de bijdrage voor verzendkosten.

Kledingstukken die worden teruggestuurd, moeten volledig schoon zijn. Zo niet, dan zal Dainese aangeven dat een volledige reinigingsdienst vereist is en hiervoor servicekosten in rekening brengen naast de geselecteerde service. Tijdens de inspectie van het kledingstuk zal Dainese eventuele toestanden/condities aangeven die de bewerking van het kledingstuk moeilijk en/of riskant en/of onvolledig zouden kunnen maken.

D-air® producten die worden teruggestuurd moeten compleet en vrij zijn van enige vorm van manipulatie en/of verandering. Het toevoegen van patches, labels of andere items aan enig deel van het kledingstuk - elektronica en/of op leer/stof - wordt ook beschouwd als een verandering/aanpassing. Dergelijke veranderingen door derden zonder toestemming van Dainese worden beschouwd als manipulatie en maken de garantie voor het product en al zijn componenten ongeldig. Elke herstel/reparatie kan de vervanging van gehele secties van het product omvatten om het terug te brengen naar zijn oorspronkelijke staat. Deze beoordeling is uitsluitend toevertrouwd aan Dainese, die zal bepalen hoe verder te gaan of kan ook de hulpaanvraag van welke aard dan ook weigeren mocht de huidige toestand van het kledingstuk dit niet toelaten.

Mocht de schade betrekking hebben op zeer grote delen van het D-air® product, waardoor de veiligheid van het product wordt aangetast, kan Dainese de aanvraag tot herstel van de airbag en omliggende gebieden afwijzen en vervanging van het gehele product suggereren.
Dainese zal het kledingstuk terugsturen naar de klant zonder de oorspronkelijk gevraagde dienst uit te voeren. Een gedeeltelijke restitutie wordt uitgegeven aangezien Dainese de bijdrage voor de verzendkosten behoudt.
Neem contact op met ons Consumer Care team voor verdere informatie.

Neem contact op met ons Consumer Care Team voor meer informatie.

• Vervanging van de D-air® airbag na activatie.
• Inclusief retourverzending, inspectie en reiniging.
• Gemiddelde verwerkingstijd: 10 dagen tot twee weken.
• Kledingstuk moet in verzendmodus staan en schoon zijn.
• Manipulatie of veranderingen maken garantie ongeldig.
• Grote schade kan leiden tot afwijzing van de reparatie-aanvraag.