FAQ

Antes de utilizar Smart Air por primera vez, descarga la aplicación D-air® en tu smartphone o tableta y sigue las instrucciones para registrar el producto. Una vez que hayas recibido el correo electrónico de confirmación de Dainese, podrás empezar a usarlo inmediatamente.

Si no recibes el correo electrónico de confirmación, comprueba la carpeta de spam o ponte en contacto con el soporte técnico de Dainese.

La aplicación D-air® está disponible gratuitamente en el Google Play Store (Android) y en la App Store (iOS). Busca «D-air® Dainese» en la tienda de tu smartphone o tableta e instala la aplicación para gestionar fácilmente tu Smart Air, o haz clic en. este enlace para acceder directamente a la página interesada.

Puedes llevar Smart Air tanto por encima como por debajo de la chaqueta. Para elegir la talla correcta, consulta la guía de tallas disponible en la página del producto, teniendo en cuenta el tipo de uso que prefieres.

Si deseas llevarlo debajo de la chaqueta, te recomendamos elegir prendas Smart Air Compatible/Airbag Compatible, diseñadas con un volumen específico en el torso y puntos de fijación dedicados para garantizar una integración óptima. Te recomendamos que, en cambio, evites simplemente elegir una talla más grande: las mangas pueden ser demasiado anchas y largas, poniendo en riesgo la correcta colocación de las protecciones en los hombros y los codos.

Sí, hay monos Dainese diseñados para alojar Smart Air en su interior, gracias al volumen especialmente estudiado en el torso para garantizar una integración óptima y no interferir con la joroba aerodinámica y otros elementos del mono, así como a los puntos de fijación específicos.

Si el mono divisible de piel no está específicamente preparado para Smart Air, puedes utilizarlo para uso en carretera llevándolo por encima del mono, siempre que este no tenga ningún elemento que pueda limitar la correcta expansión del airbag.

En particular, el mono no debe estar equipado con:

- joroba aerodinámica rígida;

- insertos rígidos voluminosos;

- estructuras que comprimen o dificultan el inflado del sistema.

De hecho, Smart Air está diseñado para llevarse cómodamente por encima o por debajo de la ropa técnica, pero necesita un espacio adecuado para expandirse correctamente en caso de activación.

Para garantizar la máxima comodidad, la correcta vestibilidad y la plena eficacia protectora del sistema, siempre se recomienda comprobar cuidadosamente el ajuste de la prenda y consultar la guía de tallas dedicada.

No, Smart Air no es compatible con los monos integrales de piel, ya que el sistema necesita espacio suficiente para permitir la correcta expansión del airbag en caso de activación.

Los monos de competición completos, especialmente los que tienen joroba aerodinámica o inserciones rígidas, pueden limitar el inflado del sistema y comprometer su eficacia protectora. Además, los modos de conducción disponibles para Smart Air no están pensados para su uso en circuito y podrían resultar inadecuados para la dinámica de conducción de competición, con el riesgo de activaciones no deseadas.

Si utilizas la moto principalmente en pista o buscas una solución de airbag integrada en el mono, te recomendamos que descubras los sistemas dedicados de la gama D-air® Racing.

Smart Air ofrece una protección avanzada gracias al sistema de airbag D-Air®, equivalente a la de siete espalderas tradicionales, sin el peso y la rigidez de una protección rígida.

También puede llevar una espaldera y/o protectores de pecho, siempre que la talla permita el uso correcto del dispositivo y el espacio necesario para su activación. En este caso, te recomendamos que utilices Smart Air sobre una prenda homologada y equipada con protectores en hombros y codos.

Smart Air no está diseñado para usos racing especializados ni para disciplinas off-road extremas como motocross, supercross, trial, freestyle, pit bike, motorally, superenduro o supermotard.

El sistema tampoco es compatible con quads, scooters u otros medios de micromovilidad urbana.

Para uso en pista racing, se recomienda un sistema dedicado de la gama D-air® Racing.

Smart Air no está diseñado para usos racing especializados ni para disciplinas off-road extremas como motocross, supercross, trial, freestyle, pit bike, motorally, superenduro o supermotard.

El sistema tampoco es compatible con quads, scooters u otros medios de micromovilidad urbana.

Para uso en pista racing, se recomienda un sistema dedicado de la gama D-air® Racing.

Sí, el Smart Air también se puede utilizar con motos eléctricas.

Para garantizar la máxima protección con vehículos eléctricos o con motos caracterizadas por vibraciones difíciles de detectar, es posible activar el modo EV a través de la aplicación D-air®.

Con el modo EV activo, el sistema se activa inmediatamente al encender el dispositivo, sin necesidad de detectar las vibraciones de la moto.

Las condiciones de activación del sistema varían en función del modo seleccionado a través de la aplicación D-air®.

En modo ROAD, Smart Air entra en funcionamiento cuando detecta vibraciones del motovehículo o tras superar los 10 km/h.

Con el Modo EV activo, disponible para moto eléctricas o vehículos con vibraciones reducidas, el sistema se arma inmediatamente al encender el dispositivo. El Modo EV solo puede utilizarse con el modo de conducción ROAD activo.

En modo OFF-ROAD, Smart Air se activa automáticamente por encima de 20 km/h.

Una vez activado, el sistema supervisa constantemente la dinámica de conducción y reconoce en tiempo real las situaciones de peligro para activar el airbag cuando sea necesario.

El estado del sistema puede comprobarse en cualquier momento a través del indicador led o directamente desde la aplicación D-air®.

Sí, el sistema D-air® de Smart Air es capaz de detectar el riesgo de colisión trasera incluso cuando la moto está parada, por ejemplo en un stop, en el tráfico o en un semáforo, activando inmediatamente el airbag para proteger al motociclista.

En modo de carretera, el sistema pasa a ser operativo:

- tras detectar las vibraciones de la moto;

- o después de superar los 10 km/h.

Para motos eléctricas o vehículos con vibraciones reducidas, también está disponible el Modo EV, que puede activarse a través de la aplicación D-air®. En esta configuración, Smart Air se activa inmediatamente al encender el dispositivo, garantizando protección incluso sin la detección de vibraciones del vehículo.

En cambio, en el modo OFF-ROAD, el sistema se activa automáticamente por encima de los 20 km/h y no está diseñado para ofrecer protección en caso de colisión trasera desde parado.

Gracias al avanzado algoritmo D-air®, Smart Air activa inmediatamente el airbag en las principales situaciones de peligro, con una lógica diferente según el modo ROAD u OFF-ROAD seleccionado.

En modo ROAD:

- Impacto contra objetos u otros vehículos

- Colisión incluso estando parado

- Caída highside

- Caída lowside con o sin balanceo

En modo OFF-ROAD:

- Caída highside

- Caída lowside con o sin balanceo

- Impactos frontales contra obstáculos rígidos y que ceden, incluso en pistas accidentadas

En el modo OFF-ROAD, el sistema se ha desarrollado para hacer frente a escenarios de aventura y caminos de tierra técnicos, incluidos terrenos abruptos, baches, protuberancias y obstáculos naturales.

Para transportar Smart Air de forma segura, activar el modo de envío Shipping Mode a través de la aplicación D-air®. De este modo, el sistema se desactiva para evitar encendidos o activaciones accidentales durante el transporte.

Antes de transportar el dispositivo, asegurarse también de que el sistema está correctamente apagado.

En caso de viajes en avión, ponerse en contacto previamente con la compañía aérea para comprobar las modalidades de transporte previstas para dispositivos equipados con airbag y generador de gas. Por lo general, Smart Air debe transportarse en el equipaje facturado, pero los procedimientos pueden variar en función de la compañía y de la normativa del país de destino.

Cuando no se utilice, se recomienda guardar y transportar Smart Air en el maletín suministrado con el producto.

La necesidad de reemplazar o reparar el Smart Air depende de la magnitud del daño sufrido tras la caída. Recuerda que puedes reactivar el airbag por ti mismo hasta 3 veces simplemente cambiando el generador de gas.

En caso de duda, consulta siempre a un técnico especializado en el punto de venta autorizado de D-air® más cercano a ti, para un control profesional.

Smart Air está diseñado para garantizar hasta 3 activaciones del airbag. Después de cada activación, tras inspeccionar minuciosamente la bolsa antes de emprender el procedimiento de sustitución, basta con cambiar el generador de gas para restablecer correctamente el sistema y seguir utilizando el dispositivo con seguridad.

Antes de sustituirla, comprobar que no haya abrasiones, desgarros, agujeros o cortes que puedan comprometer la integridad de la bolsa y su eficacia protectora.

Un contador especial disponible en la aplicación D-air® permite comprobar en todo momento el número de activaciones restantes.

Después de la tercera activación, será necesario sustituir la bolsa de airbag en un centro autorizado Dainese para seguir utilizando Smart Air con total seguridad.

En caso de activación, Smart Air permanece hinchado a la presión preestablecida durante al menos 5 segundos, garantizándote la máxima protección durante toda la dinámica de la caída. Después de estos 5 segundos, el airbag comienza a deshincharse lentamente para permitirte recuperar la movilidad y quitarte la prenda con facilidad.

Cargar el Smart Air es muy sencillo: apaga el dispositivo y conéctalo a un ordenador o a una toma de corriente normal utilizando el cable USB-C incluido en el embalaje.

La carga completa, del 0 % al 100 %, requiere aproximadamente 4 horas y, en condiciones óptimas, permite a Smart Air garantizar hasta 18 horas de uso continuo en modo activo.

Para apagar Smart Air, basta con abrir el botón de encendido/apagado integrado en el chaleco.

Una vez apagado el sistema, el led mostrará una rápida secuencia de parpadeos rojos confirmando que el dispositivo se ha apagado.

Cuando Smart Air no esté en uso, también se recomienda:

- activar el modo Sleeping Mode a través de la aplicación D-air® en caso de inactividad prolongada;

- o ajustar el Modo Envío antes de transportar el aparato.

Para comprobar el estado del sistema en cualquier momento, se puede consultar el indicador led o la aplicación D-air®.

Smart Air no prevé revisiones periódicas obligatorias. No obstante, para garantizar el correcto funcionamiento del sistema y preservar sus prestaciones a lo largo del tiempo, es importante comprobar periódicamente la integridad del dispositivo y el correcto estado del sistema a través de los leds o de la aplicación D-air®.

Después de cada activación del airbag, es necesario sustituir el generador de gas antes de poder reutilizar Smart Air. Después de la tercera activación, el airbag debe sustituirse en un centro autorizado de Dainese.

En caso de caídas, golpes, anomalías del sistema o dudas sobre el estado del producto, te recomendamos que acudas a una tienda Dainese o a un Centro D-air® Road Premium para una revisión profesional.

Para mantener el sistema eficiente a lo largo del tiempo, Dainese también recomienda:

- realizar una carga completa al menos una vez cada dos meses, aunque no se utilice;

- guardar Smart Air en un lugar seco y ventilado;

- evitar la exposición prolongada a fuentes de calor o temperaturas extremas.

Puedes encontrar el centro autorizado más cercano mediante el localizador de tiendas en la página oficial de Dainese.

Para la limpieza ordinaria del Smart Air, utiliza un paño húmedo y aplícalo suavemente sobre la superficie del chaleco. Evita el uso de detergentes agresivos, lavados en la lavadora o inmersión en el agua para preservar la integridad del sistema.

El Smart Air está cubierto por una garantía oficial. La duración varía según la legislación vigente en tu país. Te recomendamos que compruebes las condiciones específicas aplicables en tu zona.

Para más detalles, consulta el manual del producto o ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

El Smart Air pesa aproximadamente 1,48 kg, un valor inferior al promedio de una chaqueta de moto con protecciones rígidas certificadas, garantizando así una mayor ligereza y confort.

El Smart Air es una prenda ventilada, diseñada para que sea lo más ligera e imperceptible posible. Su tejido es hidrófugo pero no impermeable, por lo que no ofrece protección contra la lluvia.

En caso de lluvia y si el D-AIR SMART está integrado en una prenda NO impermeable, proteger el Sistema con una chaqueta impermeable que deberá llevarse sobre la prenda.

El tejido del Smart Air está certificado como antiabrasiones y antidesgarros. En caso de resbalón, tanto el material como el airbag D-air® ofrecen protección contra las abrasiones y los arañazos en las áreas cubiertas por el chaleco, garantizando una mayor seguridad.

El Smart Air es un producto unisex, diseñado para adaptarse cómodamente a diferentes complexiones, gracias a su diseño ergonómico y ajustable.

Puedes activar el modo OFF-ROAD directamente a través de la aplicación D-air®.

Para cambiar el modo de conducción, el sistema actualiza los parámetros de funcionamiento sustituyendo a los anteriores. Una vez completado el procedimiento, Smart Air estará optimizado para su uso fuera de carretera.

El modo EV (Electric Vehicle Mode) es una funcionalidad dedicada a scooters o motos eléctricas y a motos con vibraciones reducidas. Cuando está activo, el dispositivo no necesita detectar las vibraciones del vehículo para armarse, por lo que permanece listo para ofrecer protección incluso durante la conducción de vehículos eléctricos.

El modo EV puede activarse directamente a través de la aplicación D-air® y solo está disponible en modo ROAD.

Smart Air, al inflarse, protege la espalda y el pecho.

Después de descargar la aplicación D-air®, conectar correctamente el dispositivo siguiendo el asistente y cargar la batería, ponte el Smart Air correctamente, siempre en combinación con una prenda certificada EPI.

Cierra la cremallera central y el botón que hace de interruptor: el sistema se encenderá automáticamente.

Al encenderse, la interfaz de led mostrará una secuencia roja, verde y azul para confirmar el correcto funcionamiento del dispositivo. Posteriormente, los leds indicarán el nivel de carga restante de la batería:

- 5 parpadeos verdes: carga entre 100 % y 50 %

- 5 parpadeos amarillos: carga entre 50 % y 15 %

- 5 parpadeos rojos: carga entre 15 % y 0 %

Si el sistema está en modo ROAD, el led se iluminará en azul fijo después de la indicación de batería: el dispositivo funciona correctamente, pero aún no está armado ni protegido.

Si el sistema está en modo OFF-ROAD, el led parpadeará inicialmente en azul, indicando que el dispositivo está esperando una señal GPS. Una vez recibida la señal, el led se iluminará en azul fijo: de nuevo, el sistema funciona correctamente, pero aún no está armado ni protegido.

Smart Air estará listo para su uso cuando el led parpadee lentamente en verde: en esta condición el sistema está armado y en protección.

Si la batería está a punto de agotarse, el led indicará este estado parpadeando en amarillo cada cuatro parpadeos verdes.

El generador de gas usado debe eliminarse como residuo férrico en los puntos de recogida autorizados y según las disposiciones de cada país.

Después de descargar la aplicación D-air®, conectar correctamente el dispositivo siguiendo el asistente y cargar la batería, ponte el Smart Air correctamente, siempre en combinación con una prenda certificada EPI.

Cierra la cremallera central y el botón que hace de interruptor: el sistema se encenderá automáticamente.

Al encenderse, la interfaz de led mostrará una secuencia roja, verde y azul para confirmar el correcto funcionamiento del dispositivo. Posteriormente, los leds indicarán el nivel de carga restante de la batería:

- 5 parpadeos verdes: carga entre 100 % y 50 %

- 5 parpadeos amarillos: carga entre 50 % y 15 %

- 5 parpadeos rojos: carga entre 15 % y 0 %

Si el sistema está en modo ROAD, el led se iluminará en azul fijo después de la indicación de batería: el dispositivo funciona correctamente, pero aún no está armado ni protegido.

Si el sistema está en modo OFF-ROAD, el led parpadeará inicialmente en azul, indicando que el dispositivo está esperando una señal GPS. Una vez recibida la señal, el led se iluminará en azul fijo: de nuevo, el sistema funciona correctamente, pero aún no está armado ni protegido.

Smart Air estará listo para su uso cuando el led parpadee lentamente en verde: en esta condición el sistema está armado y en protección.

Si la batería está a punto de agotarse, el led indicará este estado parpadeando en amarillo cada cuatro parpadeos verdes.

El D-Air® Ski 2 Evo debe registrarse y configurarse antes de su uso a través de la aplicación D-air®. Toda la información está disponible en el siguiente enlace. En la página encontrarás un vídeo explicativo sobre el registro del producto en la aplicación.

El D-Air® Ski 2 Evo es un producto unisex, diseñado para adaptarse cómodamente a diferentes complexiones gracias a su diseño ergonómico y ajustable.

El D-Air® Ski 2 Evo se desarrolla exclusivamente para competiciones de Super-G y Descenso. No está diseñado ni previsto para su uso en esquí no competitivo ni en otras disciplinas competitivas. Recomendamos la compra de este producto solo a miembros de un Club de Esquí o Federación de Esquí reconocidos. Si eres un atleta federado, podrías ser elegible para participar en nuestro Racing Program. Por favor, contáctanos a través de nuestro formulario Contact Us para más información.

Se permiten tres activaciones antes de cambiar la bolsa. Después de una activación, es posible sustituir de forma autónoma el generador de gas gracias al innovador D-air® FRS (Fast Replacement System) para un rápido regreso a la pista. Después de la tercera activación será necesario sustituir la bolsa en un centro autorizado Dainese para seguir utilizando el dispositivo con total seguridad.

Recomendamos cumplir estrictamente con lo previsto en la Nota Informativa, que debe leerse atentamente antes de utilizar el Dispositivo.

Los productos D-air® pueden devolverse dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega, exclusivamente en las tiendas Dainese. Más información.

¡Por supuesto! El sistema D-air® Racing puede ser reemplazado después de su activación. Para más información e instrucciones, contáctanos.

 No, el D-air® Racing fue diseñado exclusivamente para su uso en pista. De hecho, las caídas que ocurren en pista son muy diferentes de las que ocurren en carretera.

Sí. Todas las características de rendimiento del D-air® Racing han sido verificadas y certificadas por la división automotriz de TÜV SÜD, una organización con vasta experiencia tecnológica en el sector de la protección y los sistemas de tecnología de airbags. El D-air® Racing superó con éxito las pruebas establecidas por las normas EN 1621.1, EN 1621.2 y EN 1621.4. El sistema también fue sometido a una serie adicional de pruebas muy estrictas para verificar su fiabilidad en condiciones climáticas adversas, como el calor extremo o en presencia de fuertes interferencias electromagnéticas, por nombrar solo algunas.

Otra prueba muy importante fue la de seguridad, que demostró que, incluso si el sistema D-air® Racing se activaba sin que hubiera una caída, no interfería con la capacidad del piloto para mantener el control de la moto.

El D-air® Racing utiliza una tecnología de despliegue muy sofisticada, mucho más inteligente que un simple cable. Su avanzado algoritmo de despliegue le permite distinguir entre diferentes tipos de caídas y decidir si debe o no activarse y cómo hacerlo. Si la dinámica de una caída no justifica el despliegue, el sistema no se activará para evitar gastos innecesarios en pruebas y reemplazos.

Para encargar un traje D-air® Racing, ponte en contacto con la tienda autorizada de Dainese-D-air® Racing más cercana. También puedes aprovechar el servicio a medida y/o cambios de color y/o añadir inscripciones o los nombres o logotipos de patrocinadores. Para obtener más información sobre costos y tiempos de entrega, contacta con tu distribuidor.

El software de adquisición de datos para el traje D-air® Racing se puede descargar desde el sitio web de 2D a través de este enlace:

http://2d-datarecording.com/en/produkte/custom-packs-1/dainese-d-air

Este software solo está disponible en línea y permite ver la telemetría y todos los datos relacionados con el rendimiento en pista.

Una vez que el software esté instalado en el PC, los datos se pueden descargar desde el traje utilizando un cable USB. El manual completo del usuario del software se puede descargar desde el mismo sitio web de 2D a través del enlace mencionado anteriormente.

Este software está relacionado únicamente con la adquisición de datos del traje al PC. El firmware que gestiona la activación del airbag ha sido instalado directamente en el traje y solo puede ser actualizado por Dainese.

El firmware instalado en el traje que gestiona la activación del airbag siempre se vende con la última versión disponible y, si el traje se devuelve a Dainese para reparación o análisis, la última versión se instala automáticamente si es necesario.

El firmware no puede ser actualizado por el usuario ni por el distribuidor, solo por Dainese. Todas las versiones de firmware emitidas por Dainese están verificadas y son funcionales, incluso si el firmware instalado no es la versión más reciente.

Los productos de Dainese están diseñados, probados y certificados para garantizar que toda la prenda y cualquier componente de tela/cuero, junto con los sistemas de protección activos y pasivos, protejan al usuario de la mejor manera posible.

Dainese ha realizado cientos de pruebas de seguridad en prendas D-air® de todas las tallas y ha obtenido la aprobación de TÜV Süd para la protección proporcionada.

Un airbag es solo una parte de un sistema de protección: la presión del aire dentro del airbag al activarse varía entre 1,25 y 1,74 bar, desde la versión Street hasta la versión Racing, dependiendo de las diferentes configuraciones de las prendas D-air®.

Con el sistema D-air®, el peso del traje varía de unos 6,5 kg para una talla 44 hasta 9 kg para una talla 60.

La "Cold technology" es un sistema de inyección de gas que ofrece considerables beneficios en términos de velocidad de inflado, volúmenes alcanzados y seguridad del producto en comparación con otras tecnologías anteriores (Inflador pirotécnico / Pirotécnico híbrido / Gas calentado), por lo que fue adoptado por los fabricantes de automóviles para los airbags.

Se conoce como "Cold technology" porque el gas que se va a comprimir e inyectar debe enfriarse para alcanzar su forma líquida: una vez que el airbag se despliega, el gas se libera y se expande a su estado gaseoso.

Antes de usar la Smart Jacket por primera vez, debes instalar  el software D-air® en tu ordenador y registrar el producto siguiendo las instrucciones. Además, la batería debe estar cargada al 100 % para desbloquear el sistema D-air®.

Una vez que hayas recibido un correo electrónico de Dainese confirmando el registro correcto, podrás empezar a utilizar el producto inmediatamente. 

Si no recibes el correo electrónico de confirmación, comprueba tu carpeta de spam o ponte en contacto con el soporte técnico de Dainese.

El software D-air® está disponible gratuitamente para los sistemas operativos Windows y Mac Os. Puedes entrar directamente en la página de descarga, en este enlace. insertar enlace.

No, la Smart Jacket es completamente independiente y no necesita ninguna conexión con la moto ni con otros dispositivos electrónicos. El funcionamiento de la Smart Jacket está garantizado por la centralita electrónica de su sistema D-air®, que es totalmente independiente y autosuficiente, sin necesidad de ninguna otra conexión.

Puedes llevar la Smart Jacket por encima o por debajo de cualquier chaqueta. Para elegir la talla correcta, consulta la guía de tallas disponible en la página del producto, teniendo en cuenta el tipo de uso que prefieres (por debajo o por encima de la prenda).

Si posees un mono de cuero divisible y deseas utilizarlo en carretera en combinación con la Smart Jacket, solo podrás llevarla sobre el mono si no está equipada con joroba aerodinámica.

Si prefieres un mono divisible con sistema de airbag integrado, haz clic aquí para descubrir las opciones disponibles en la gama D-air® Racing.

No, la Smart Jacket no es compatible con los monos enteros de piel.

Si buscas una solución de airbag integrada específica para monos enteros, descubre ya mismo todas las opciones disponibles en la gama D-air® Racing.

La Smart Jacket ofrece una protección extraordinaria gracias a su sistema de airbag D-air®, equivalente al de 7 espalderas, sin el volumen y la rigidez de un protector rígido. Sin embargo, si prefieres llevar protecciones adicionales como pecheras o espalderas, puedes hacerlo sin ninguna contraindicación.

Sí, puedes llevar con seguridad una mochila sobre tu Smart Jacket.

Solo te recomendamos que tengas cuidado con los objetos contenidos en la mochila, comprobando que no haya elementos punzantes o rígidos que podrían poner en riesgo la integridad de la bolsa del airbag en caso de activación.

La Smart Jacket está diseñada específicamente para su uso en carretera con moto y scooter. La centralita del sistema D-air® analiza y monitorea 1.000 veces por segundo lo que ocurre, y reconoce, de forma autónoma y en tiempo real, las situaciones peligrosas para un motorista durante la conducción diaria por carretera.

No es adecuada, en cambio, para un uso exclusivo en pista, donde es preferible un sistema con parámetros dedicados (por ejemplo, D-air® Racing), ni para el modo de conducción off-road.

La Smart Jacket no se recomienda para conducir en off-road ni en rutas con saltos frecuentes, vibraciones fuertes y tensiones intensas. En estas condiciones, el sistema D-air® podría interpretar erróneamente las aceleraciones fuertes y los movimientos repentinos como situaciones de peligro, activando involuntariamente el airbag. 

Sí, la Smart Jacket también se puede utilizar con motos eléctricas. En este caso, el sistema D-air® se activa automáticamente en cuanto la moto supera una velocidad de 10 km/h, garantizándote la máxima protección durante cada desplazamiento.

El sistema Smart Jacket se activa automáticamente cuando se superan los 10 km/h. Por debajo de esta velocidad, el sistema permanece en modo de espera.

Sí, el sistema D-air® de la Smart Jacket también es capaz de detectar el riesgo de colisión trasera cuando la moto está parada (por ejemplo, en un stop o en un semáforo), y de activar inmediatamente el airbag para proteger al motociclista.

Atención:

En las motos convencionales, el sistema de airbag detecta el peligro y se activa si se superan los 10 km/h, y permanece operativo incluso cuando la moto está parada, percibiendo las vibraciones del motor. En cambio, en el caso de una moto eléctrica, el sistema D-air® de la Smart Jacket solo entra en funcionamiento cuando se supera una velocidad de 10 km/h.

La Smart Jacket, gracias al sofisticado algoritmo D-air®, activa inmediatamente el airbag en las siguientes situaciones:

• Impacto o colisión con objetos o vehículos.
• Resbalón (con o sin volteretas).
• Salida por los aires del motorista.
• Colisión trasera con la moto parada (en un stop, semáforo, cruce, cola).

De este modo, el airbag proporciona una protección oportuna y eficaz en cualquier situación de peligro en carretera.

Para transportar la Smart Jacket de forma segura, debes activar el Modo de envío en el software D-air®. En caso de viaje en avión, te aconsejamos que te pongas en contacto con la compañía aérea con antelación para comprobar la documentación necesaria y las disposiciones de transporte de los dispositivos de airbag. Probablemente será necesario facturarla en el equipaje en bodega.

La necesidad de reparar o sustituir la Smart Jacket depende del alcance de los daños sufridos como consecuencia de la caída. Para evaluar el daño, y, en caso de dudas, acude a un técnico especializado de Dainese en tu punto de venta autorizado D-air® más cercano.

Después de un/cada despliegue del airbag, es necesario sustituir la bolsa en un punto de venta/centro autorizado de Dainese, o puedes adquirir el servicio en línea.

En caso de activación, el airbag de la Smart Jacket permanece hinchado a la máxima presión durante más de /aproximadamente 5 segundos, garantizándote la máxima protección durante toda la dinámica de la caída. Transcurridos los 5 segundos, la presión del airbag comienza a disminuir hasta desinflarse por completo, lo que te permite recuperar la movilidad y posiblemente quitarte la chaqueta.

Recargar la Smart Jacket es sencillo: apaga el dispositivo y conéctalo a un ordenador o a una toma de corriente normal con el cable USB-C incluido en el embalaje. La carga completa (del 0 % al 100 %) dura aproximadamente 4 horas, y permite a la Smart Jacket garantizar más de 26 horas de uso continuo en modo activo.

Para apagar la Smart Jacket, basta con desabrochar los botones de cierre de la chaqueta. Te aconsejamos que compruebes que el sistema está realmente apagado mediante el indicador LED.Para apagar la Smart Jacket, basta con desabrochar los botones de cierre de la chaqueta. Te aconsejamos que compruebes que el sistema está realmente apagado mediante el indicador LED.

Dainese recomienda realizar el mantenimiento del sistema D-Air después de los primeros tres años desde la compra. La revisión es gratuita y puede llevarse a cabo directamente en una de nuestras tiendas Dainese o en un distribuidor D-Air Premium Center. Puedes buscar la tienda más cercana en el siguiente enlace; te sugerimos seleccionar el filtro "D-Air Premium Center" entre los servicios disponibles: Buscar tienda. Te recomendamos contactar por teléfono con la tienda antes de acudir.

Si se requieren reparaciones, se te proporcionará un presupuesto.

Después de registrar tu Smart Jacket tras su compra, recibirás notificaciones periódicas por correo electrónico indicándote la necesidad de actualizar el software.

Para la limpieza ordinaria de la Smart Jacket, utiliza un paño húmedo frotando suavemente sobre la superficie del chaleco. Evita el uso de detergentes agresivos, lavados en la lavadora o inmersión en el agua para preservar la integridad del sistema.

La Smart Jacket está cubierta por una garantía oficial. La duración varía según la legislación vigente en tu país.

Te recomendamos que compruebes las condiciones específicas aplicables en tu zona.

Para más detalles, consulta el manual del producto o ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

La Smart Jacket pesa aproximadamente 1,8 kg, un peso inferior a la media de las chaquetas de moto con protectores rígidos homologados, para garantizar una mayor ligereza y confort. 

Smart Jacket es una prenda ventilada, diseñada para ser lo más ligera e imperceptible posible. Su tejido es repelente al agua, pero no impermeable, por lo que no ofrece protección contra la lluvia.

Si el D-AIR STREET SMART JKT está integrado en una prenda NO impermeable, en caso de lluvia, proteja el sistema con una chaqueta impermeable por encima.

El tejido de la Smart Jacket está certificado como antiabrasiones y antidesgarros. En caso de resbalón, tanto el material como el airbag D-air® protegen contra las abrasiones y los arañazos en las áreas cubiertas por el chaleco, garantizando una mayor seguridad.

Es vital no dejar que la suciedad se acumule con el tiempo en las prendas de cuero. Nunca utilices productos que contengan solventes para limpiarlas. Utiliza el "Protection & Cleaning Kit" de Dainese, que puedes encontrar en cualquier tienda Dainese. Este kit contiene dos productos: el primero sirve para limpiar a fondo el cuero, mientras que el segundo lo nutre para mantenerlo suave y flexible. Si no tienes un kit, siempre puedes usar una esponja o un paño limpio con agua fría y un poco de jabón neutro como detergente. Después de limpiar el artículo, déjalo secar completamente lejos de cualquier fuente de calor (por ejemplo, el sol, radiadores, ...) y, si es posible, en una superficie plana o en una percha adecuada. El forro debe lavarse por separado en agua a un máximo de 40°C; Dainese recomienda que utilices un jabón neutro y no un detergente en polvo que pueda ser abrasivo.

1) No frotes la prenda con un cepillo o materiales o cremas abrasivas.

2) Para eliminar mosquitos y polvo, simplemente limpia la zona con una esponja suave empapada en agua y jabón neutro. Es mejor eliminar rápidamente las manchas orgánicas dejadas por insectos (por ejemplo, mosquitos, moscas, etc.), ya que los fluidos que contienen son bastante agresivos con el cuero.

3)Cualquier aceite o grasa debe limpiarse de inmediato con un paño suave húmedo, limpiando con movimientos circulares suaves, evitando frotar demasiado la zona sucia.

4) Seca la prenda lejos de fuentes de calor y en un lugar bien ventilado; es mejor usar una percha para evitar que la prenda se arrugue o tome formas que sean difíciles de eliminar.

5) Cuando una prenda se seca después de mojarse accidentalmente, el cuero puede parecer seco o rígido. Para restaurar sus características iniciales, usa el KIT de cuidado del cuero Dainese Protection & Cleaning Kit, que se puede encontrar en cualquier distribuidor de Dainese. El kit contiene dos productos: el primero tiene una acción de limpieza profunda sobre el cuero, el segundo lo mantiene rico y suave, nutriendo y manteniéndolo hidratado. El kit también se puede utilizar para la limpieza y el cuidado normales de la prenda, siempre en seco. Recuerda tener mucho cuidado con las prendas hechas de varios materiales diferentes. En este caso, sigue siempre y solo las instrucciones de la etiqueta de la prenda.

Sí, Dainese ofrece el servicio "Regenera tu prenda de cuero Dainese", que puede adquirirse solo en los países dentro de la Comunidad Europea.

Servicio: Regenera tu traje de cuero Dainese o chaqueta + pantalones*

El servicio incluye:

• Limpieza especial del exterior de cuero y desinfección del interior
• Tratamiento nutritivo para el cuero
• Revisión de las costuras de seguridad**
• Funda gratuita para el traje
• Kit de limpieza gratuito
• Costes de envío de vuelta

Puedes solicitar este servicio en cualquier distribuidor oficial de Dainese o pedirlo en línea aquí.

Servicio: Regenera tu chaqueta de cuero Dainese o tus pantalones de cuero*

El servicio incluye:

• Limpieza especial del exterior de cuero y desinfección del interior
• Tratamiento nutritivo para el cuero
• Revisión de las costuras de seguridad**
• Kit de limpieza gratuito
• Costes de envío de vuelta

Puedes solicitar este servicio en cualquier distribuidor oficial de Dainese o pedirlo en línea aquí.

NOTA IMPORTANTE:

Recuerda que el servicio "Regenera tu prenda de cuero Dainese" se refiere únicamente a prendas de cuero, es decir, chaquetas, pantalones y trajes de cuero (de dos piezas o profesionales).

Dainese no ofrece ningún otro tipo de servicio específicamente para la limpieza de artículos de cuero.

Además, ten en cuenta que Dainese no ofrece ningún tipo de servicio para la limpieza de artículos de tela.

• Se excluyen los artículos fabricados con más de un material (por ejemplo, telas, ante, cuero descarne, etc.).

** Para los artículos dañados en diferentes áreas que necesiten reparaciones parciales o completas, se preparará un presupuesto según la magnitud de los daños (evaluación por Dainese).

Dada la complejidad de su estructura, no es posible volver a coser las rodillas en los modelos más recientes de trajes de cuero.

Dainese se reserva el derecho de rechazar, es decir, devolver sin regenerar, las prendas de cuero que se encuentren en una condición "crítica". Esto se aplica particularmente a manchas de sangre o suciedad residual (barro y/o similar) que hayan penetrado profundamente en el cuero. Esto concierne especialmente a los cueros que requieren un tratamiento especial (por ejemplo, artículos fabricados con cuero vintage). Dainese tomará la decisión sobre si un artículo está en condición "crítica" o no.

También ten en cuenta que los resultados del servicio proporcionado dependen del estado en que se reciban los artículos, de su desgaste y del cuidado que se les haya dado a lo largo del tiempo.

Al igual que con el cuero, es importante no permitir que la suciedad se acumule en las prendas de tela, ya que con el tiempo puede penetrar entre las fibras del tejido y volverse muy difícil de eliminar. Las prendas Dainese de tela o con membranas impermeables y transpirables como D-Dry® o GORE-TEX® deben lavarse en agua tibia (máx. 30°C) con jabón neutro sin suavizante, en lugar de detergentes que contengan solventes y abrasivos, a menos que se indique lo contrario en la etiqueta de la prenda. Al lavar, asegúrate de tratar la tela exterior con mucha delicadeza, ya que el frotamiento excesivo puede dañar las fibras. Es mejor retirar las protecciones y acolchados, cerrar las cremalleras y los velcros (esto evita su efecto abrasivo sobre la tela o el forro interior). Además, es importante recordar secar la prenda en un lugar seco, alejado de la luz directa y del calor. Recuerda tener mucho cuidado con las prendas hechas de varios materiales. En este caso, sigue siempre y únicamente las instrucciones de la etiqueta de la prenda: las indicaciones deben ser estrictamente observadas. Todos los tejidos técnicos, incluidas las versiones elásticas, deben tratarse siempre con mucho cuidado. En particular, las fibras de alta tecnología con propiedades mecánicas deben tratarse con detergentes neutros sin suavizante. Los suavizantes pueden debilitar significativamente los tratamientos superficiales impermeables y repelentes al aceite, e incluso dañar los revestimientos de resina y las membranas multipropósito de poliuretano y basadas en politetrafluoroetileno (es decir, PTFE – Teflón) que generalmente se aplican en la parte posterior del tejido.

Es preferible no lavar los guantes de cuero, evitando que la suciedad se acumule con el tiempo y usando el Kit de Limpieza y Protección Dainese para mantenerlos suaves y limpios. Los guantes de tela, en GORE-TEX® y en D-Dry®, si requieren una limpieza más profunda, Dainese recomienda lavarlos delicadamente en agua tibia (máx. 40°C) con jabón neutro sin suavizante ni abrasivos. Luego, sécalos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa y del calor, asegurándote de colgarlos por los puños, con las puntas de los dedos hacia abajo. Dicho esto, sigue siempre las indicaciones en la etiqueta del producto. Todos los tejidos técnicos, incluidas las versiones elásticas, deben tratarse siempre con mucho cuidado. En particular, las fibras de alta tecnología con propiedades mecánicas deben tratarse con detergentes neutros sin suavizantes. Los suavizantes pueden debilitar considerablemente los tratamientos de superficie impermeables y repelentes al aceite, e incluso dañar los recubrimientos de resina y las membranas multiusos de poliuretano y de politetrafluoroetileno (es decir, PTFE – Teflón) que generalmente se aplican en la parte posterior del tejido.

Para limpiar tus botas Dainese, solo sigue algunas reglas simples:

1) No frotes las botas con cepillos, materiales o cremas abrasivas.

2) Para eliminar la suciedad exterior, simplemente pásales un paño suave y húmedo, frotando la superficie con suavidad.

3) Seca las botas alejadas del calor y la luz directos, en un lugar bien ventilado.

4) Cuando las botas se sequen después de mojarse accidentalmente, el cuero puede parecer seco o rígido. Para restaurar sus características iniciales, utiliza el Kit de cuidado del cuero de Dainese "Protection and Cleaning Kit", que se puede encontrar en cualquier distribuidor de Dainese. El kit tiene dos productos: el primero limpia el cuero en profundidad, el segundo nutre el cuero, manteniéndolo rico y suave. El kit también puede usarse para la limpieza y el cuidado normal de las botas, siempre en seco.

Es esencial seguir las instrucciones de la etiqueta de la prenda.

Es esencial seguir las instrucciones que figuran en la etiqueta de la prenda. Los productos Vintage están hechos con cuero italiano de alta calidad y especialmente seleccionado. Estos artículos se caracterizan por un acabado de efecto pull-up basado en aceites y ceras, creado especialmente para darle a la prenda una apariencia desgastada, pero también un look agresivo que mejora con el tiempo: esta peculiaridad otorga el característico efecto Vintage, perfecto para el concepto de estilo "On the Road" de esta línea de prendas. Es mejor evitar que la suciedad se acumule con el tiempo. Para eliminar la suciedad, utiliza el kit especial de limpieza y protección proporcionado para esta línea de productos (sigue cuidadosamente el método de aplicación usando un paño suave y frotando la superficie con movimientos circulares suaves, sin concentrarte demasiado en la mancha). Seca la prenda lejos de la luz directa y el calor.

SI NO ESTÁS SATISFECHO CON EL RESULTADO, LO MEJOR SERÁ CONTACTAR A UN ESPECIALISTA EN LIMPIEZA DE CUERO.

 Estas marcas deben eliminarse lo antes posible: cuanto más tiempo permanezcan, más difícil será eliminarlas. Para limpiar las marcas de insectos, simplemente límpialas con un paño suave y húmedo y jabón neutro. Es mejor eliminar rápidamente las manchas orgánicas que dejan los insectos (por ejemplo, mosquitos, moscas, etc.), ya que los fluidos que contienen son bastante agresivos para el cuero. Cualquier aceite o grasa debe limpiarse inmediatamente con un paño suave y húmedo, limpiando con movimientos circulares suaves, evitando frotar en exceso la zona sucia. Seca la prenda lejos de fuentes de calor y en un lugar bien ventilado. Es mejor utilizar una percha para evitar que la prenda se arrugue o tome formas que sean difíciles de eliminar.

Generalmente desaconsejamos hacer modificaciones en las prendas estándar, ya que podrían comprometer las características de seguridad y confort que son fundamentales en todos los productos Dainese. Además, las modificaciones significativas de una prenda suelen costar tanto, o incluso más, que la propia prenda.

Sí, varios modelos de la colección actual pueden personalizarse en términos de diseño y/o comodidad. En lo que respecta a la estética, puedes elegir combinaciones de colores e inscripciones.

En cuanto a la comodidad, Dainese ahora ofrece un servicio a medida que te permite obtener prendas de cuero perfectamente ajustadas, como cualquier piloto del Campeonato del Mundo. El servicio está disponible en los mejores distribuidores de Dainese (puedes encontrar una lista en la sección Store Locator del sitio web de Dainese, línea Custom Works), donde el personal especialmente capacitado tomará todas las medidas necesarias para que tus prendas te queden como un guante.

Las principales áreas que se pueden modificar son: cuello, pecho, bíceps, antebrazos, muñecas, cintura, caderas, muslos, rodillas, pantorrillas y tobillos.

Puedes encontrar una lista de los modelos que pueden personalizarse y las combinaciones de colores disponibles en los distribuidores autorizados de Dainese.

 Los distribuidores que ofrecen el servicio de medición tienen la palabra "Custom Works" al lado del nombre de su tienda en la sección Store Locator del sitio web.

Además, varios distribuidores de Dainese organizan eventos “Custom Works” a lo largo del año, en los que el personal especialmente capacitado de nuestro departamento de I+D está disponible para tomar las medidas de los clientes.

Existen cuatro grados de personalización según los requisitos de diferentes ajustes y/o cambios de color. Póngase en contacto con su distribuidor local de Dainese para obtener el precio de la personalización que tiene en mente.

Generalmente se tarda unas 6 o 7 semanas en la entrega de artículos personalizados o hechos a medida una vez aprobado el boceto final y confirmadas las medidas.