FAQ

Prima di indossare Smart Air per la prima volta, scarica l’app D-air® sul tuo smartphone o tablet e registra il prodotto seguendo le istruzioni. Una volta ricevuta l’email di conferma da Dainese, potrai iniziare subito a utilizzarlo.

In caso di mancata ricezione dell’email di conferma, controlla la cartella spam o contatta l'assistenza tecnica Dainese.

L’app D-air® è disponibile gratuitamente su Google Play Store (Android) e App Store (iOS). Cerca “D-air® Dainese” nello store del tuo smartphone o tablet e installa l’app per gestire facilmente il tuo Smart Air, altrimenti clicca questo link per accedere direttamente alla pagina interessata.

Puoi indossare Smart Air sopra o sotto qualunque giacca. Per scegliere la taglia corretta, consulta la guida alle taglie disponibile nella pagina prodotto, considerando il tipo di utilizzo che preferisci (sotto o sopra il capo).

Se possiedi una tuta divisibile in pelle e desideri utilizzarla su strada con Smart Air, puoi indossarlo sopra la tua tuta solo se questa non è dotata di gobba aerodinamica o altri elementi rigidi che limitano l'espansione dell'airbag. Smart Air è progettato infatti per essere utilizzato comodamente sopra o sotto il tuo abbigliamento, ma richiede libertà di espansione in caso di attivazione.

No, non è compatibile con le tute intere in pelle, perché richiede spazio sufficiente per espandersi in caso di attivazione.

Se cerchi una soluzione airbag integrata specifica per le tute intere, scopri subito tutte le opzioni disponibili nella gamma D-air® Racing.

Smart Air offre una protezione straordinaria grazie al suo sistema airbag D-air®, equivalente a quella di sette paraschiena tradizionali, senza il peso e la rigidità di una protezione rigida. 

Tuttavia, se preferisci indossare protezioni aggiuntive come paraschiena o pettorine, puoi farlo senza alcuna controindicazione.

Sì, puoi indossare tranquillamente uno zaino sopra la tua Smart Air. Ti consigliamo soltanto di prestare attenzione agli oggetti contenuti nello zaino, verificando che non siano presenti elementi appuntiti o rigidi che potrebbero compromettere l’integrità del sacco airbag in caso di attivazione.

Smart Air è progettata specificamente per l’utilizzo stradale con moto e scooter. La tecnologia D-air® integrata analizza costantemente ogni movimento del motociclista e riconosce in tempo reale le situazioni di pericolo durante la guida quotidiana su strada. Non è adatta, invece, per un utilizzo esclusivo in pista, dove è preferibile un sistema con parametri dedicati (ad esempio D-air® Racing) né in modalità di guida Off-road.

Smart Air non è consigliata per la guida off-road o su percorsi con frequenti salti, forti vibrazioni e sollecitazioni intense. In queste condizioni, infatti, il sistema D-air® potrebbe interpretare erroneamente le forti accelerazioni e i movimenti improvvisi come situazioni di pericolo, attivando involontariamente l’airbag.

Sì, Smart Air può essere utilizzata anche con moto elettriche. In questo caso, il sistema D-air® si attiva automaticamente non appena la moto supera la velocità di 10 km/h, garantendoti la massima protezione durante ogni spostamento.

Il sistema Smart Air diventa automaticamente operativo non appena si superano i 10 km/h. Al di sotto di questa velocità, il sistema resta in modalità stand-by.

Sì, il sistema D-air® di Smart Air è in grado di rilevare il rischio di tamponamento anche quando la moto è ferma (ad esempio a uno stop o al semaforo), attivando immediatamente l'airbag per proteggere il motociclista.

Attenzione:

Con moto tradizionali, il sistema diventa operativo sempre dopo il superamento dei 10 km/h e rimane operativo anche da fermo. Con moto elettriche, invece, il sistema è operativo esclusivamente dopo aver superato i 10 km/h.

Smart Air, grazie all’avanzato algoritmo D-air®, attiva immediatamente l’airbag nelle seguenti situazioni:

• Impatto con oggetti o altri veicoli
• Scivolata (con o senza rotolamento)
• Highside (disarcionamento del pilota)
• Tamponamento, anche da fermo (ad esempio in coda o al semaforo)

L'airbag garantisce così una protezione tempestiva ed efficace in ogni scenario di pericolo stradale.

Per trasportare Smart Air in sicurezza, attiva la modalità Shipping Mode tramite l’app D-air®. Nel caso di viaggi aerei, contatta preventivamente la compagnia per confermare le modalità di trasporto previste per dispositivi airbag. Generalmente è necessario imbarcarlo nel bagaglio in stiva.

La necessità di sostituire o riparare Smart Air dipende dall’entità del danno subìto in seguito alla caduta. Ricorda che puoi riattivare autonomamente l'airbag fino a 3 volte sostituendo semplicemente il gas generator.

In caso di dubbi, rivolgiti sempre a un tecnico specializzato presso il punto vendita D-air® autorizzato più vicino a te per un controllo professionale.

Smart Air può essere utilizzata fino a 3 attivazioni del sacco airbag. Dopo la terza attivazione sarà necessario sostituire il sacco presso un centro autorizzato Dainese per poter continuare a usare il dispositivo in totale sicurezza.

In caso di attivazione, Smart Air rimane gonfio alla massima pressione per circa 5 secondi, garantendoti la massima protezione durante tutta la dinamica della caduta. Trascorsi questi 5 secondi, l'airbag comincia lentamente a sgonfiarsi per consentirti di recuperare mobilità e svestire facilmente il capo.

Ricaricare Smart Air è semplice: spegni il dispositivo e collegalo a un computer o a una normale presa elettrica utilizzando il cavo USB-C fornito nella confezione. La ricarica completa (da 0% a 100%) richiede circa 4 ore e consente a Smart Air di garantire oltre 12 ore di utilizzo continuo in modalità attiva.

No, quando il sistema è in sleeping mode o shipping mode, il consumo energetico è minimo, preservando la carica della batteria. In modalità attiva, Smart Air garantisce oltre 12 ore di autonomia, assicurando protezione continua senza necessità di ricarica frequente.

Per spegnere Smart Air, è sufficiente aprire i bottoni di chiusura del gilet. Ti consigliamo di verificare lo stato del sistema tramite l’indicatore LED o l’app D-air® per assicurarti che sia effettivamente spento.

Non è prevista una revisione obbligatoria. Tuttavia, per qualsiasi verifica o necessità, puoi recarti presso un negozio Dainese o un D-air® Road Premium Center. Trova il centro più vicino a te utilizzando lo store locator sul sito ufficiale Dainese.

Per la pulizia ordinaria di Smart Air, utilizza un panno umido e strofinalo delicatamente sulla superficie del gilet. Evita l’uso di detergenti aggressivi, lavaggi in lavatrice o immersione in acqua per preservare l’integrità del sistema.

Smart Air è coperta da garanzia ufficiale. La durata varia in base alla normativa vigente nel tuo Paese. Ti consigliamo di verificare le condizioni specifiche applicabili nella tua area.

Per maggiori dettagli, consulta il manuale del prodotto o contatta il nostro supporto clienti.

Smart Air pesa circa 1,48 kg, un valore inferiore alla media di una giacca da moto con protezioni rigide certificate, garantendo così maggiore leggerezza e comfort.

Smart Air è un capo ventilato, progettato per essere il più leggero e impercettibile possibile. Il suo tessuto è idrorepellente ma non impermeabile, quindi non offre protezione dalla pioggia.

In caso di pioggia e qualora il D-AIR SMART sia integrato in un capo abbigliamento NON impermeabile, proteggere il Sistema con una giacca antipioggia da vestire sopra al capo stesso.

Il tessuto di Smart Air è certificato anti-abrasione e anti-strappo. In caso di scivolata, sia il materiale che l’airbag D-air® offrono protezione contro abrasioni e graffi nelle aree coperte dal gilet, garantendo una maggiore sicurezza.

Smart Air è un prodotto unisex, progettato per adattarsi comodamente a diverse corporature grazie al suo design ergonomico e regolabile.

Il D-Air® Ski 2 Evo deve essere registrato e configurato prima dell’utilizzo attraverso l'App D-air®. Tutte le informazioni sono disponibili al seguente link. Nella pagina prodotto è disponibile un video esplicativo sulla registrazione del prodotto nell'App.

Il D-Air® Ski 2 Evo è un prodotto unisex, progettato per adattarsi comodamente a diverse corporature grazie al suo design ergonomico e regolabile.

D-Air® Ski 2 Evo è sviluppato esclusivamente per le competizioni di Super G e Discesa Libera. Non è stato progettato o previsto per l'utilizzo nello sci non competitivo o per altre discipline competitive.

Raccomandiamo l'acquisto di questo prodotto solo ai membri di un riconosciuto Ski Club o Federazione di Sci.

Se sei un atleta tesserato, potresti essere idoneo a partecipare al nostro Racing Program. Ti preghiamo di contattarci tramite il nostro form Contact Us per maggiori informazioni.

Sono previste tre attivazioni prima del cambio sacco. Dopo un'attivazione è possibile sostituire in completa autonomia il generatore di gas grazie all'innovativo D-air® FRS (Fast Replacement System) per un rapido ritorno in pista. Dopo la terza attivazione sarà necessario sostituire il sacco presso un centro autorizzato Dainese per poter continuare a usare il dispositivo in totale sicurezza.

Il reso dei prodotti D-air® può essere effettuato entro 15 giorni dalla data di consegna, esclusivamente presso i negozi Dainese. Maggiori informazioni.

Certamente! Il sistema D-air® Racing può essere sostituito dopo l'attivazione. Per ulteriori informazioni e istruzioni, contattaci.

No, il D-air® Racing è stato progettato esclusivamente per l'uso in pista. In realtà, le cadute che avvengono in pista sono molto diverse da quelle che si verificano su strada.

Sì. Tutte le caratteristiche prestazionali del D-air® Racing sono state verificate e certificate dalla divisione automobilistica di TÜV SÜD, un’organizzazione che vanta un’ampia esperienza tecnologica nel settore della protezione e dei sistemi airbag. Il D-air® Racing ha superato con successo i test previsti dalle norme EN 1621.1, EN 1621.2 ed EN 1621.4. Il sistema è stato inoltre sottoposto a una serie aggiuntiva di test molto severi volti a verificarne l'affidabilità in condizioni climatiche avverse come il caldo estremo o in presenza di forti interferenze elettromagnetiche, per citarne solo alcuni.

Un altro test molto importante è stato quello di sicurezza, che ha dimostrato che, anche se il sistema D-air® Racing si attivava senza una caduta, non interferiva con la capacità del pilota di mantenere il controllo della moto.

Il D-air® Racing utilizza una tecnologia di attivazione molto sofisticata, molto più intelligente di un semplice cavo. Il suo algoritmo di attivazione avanzato consente di distinguere tra diversi tipi di caduta e decidere se e come intervenire. Se la dinamica di una caduta non giustifica l'attivazione, il sistema non si attiverà, evitando così di sprecare denaro per test e sostituzioni.

Per ordinare una tuta D-air® Racing, contatta il negozio Dainese-D-air® Racing autorizzato più vicino. Puoi anche usufruire del servizio su misura e/o modificare i colori e/o aggiungere scritte, nomi o loghi di sponsor. Per ulteriori informazioni su costi e tempi di consegna, contatta il tuo rivenditore.

 Il software di acquisizione dati per la tuta D-air® Racing può essere scaricato dal sito 2D tramite questo link:

http://2d-datarecording.com/en/produkte/custom-packs-1/dainese-d-air

Questo software è scaricabile solo online e consente di visualizzare la telemetria e tutti i dati relativi alle prestazioni in pista.

Una volta installato il software sul PC, i dati possono essere scaricati dalla tuta utilizzando un cavo USB. Il manuale completo dell'utente del software può essere scaricato dallo stesso sito 2D tramite il link sopra indicato.

Questo software è esclusivamente per l'acquisizione dei dati dalla tuta al PC. Il firmware che gestisce l'attivazione dell'airbag è stato installato direttamente nella tuta e può essere aggiornato solo da Dainese.

Il firmware installato nella tuta che gestisce l'attivazione dell'airbag viene sempre venduto con l'ultima versione disponibile e, se la tuta viene restituita a Dainese per riparazione o analisi, la versione più recente viene installata automaticamente, se necessario.

Il firmware non può essere aggiornato dall'utente o dal rivenditore, ma solo da Dainese. Tutte le versioni del firmware rilasciate da Dainese sono comunque verificate e funzionanti, anche se la versione installata non è l'ultima disponibile.

 I prodotti Dainese sono progettati, testati e certificati per garantire che l'intero capo, insieme ai componenti in tessuto/pelle e ai sistemi di protezione attivi e passivi, protegga al meglio chi lo indossa.

Dainese ha effettuato centinaia di test di sicurezza su capi D-air® di tutte le taglie e ha ottenuto l'approvazione TÜV Süd per la protezione fornita.

L'airbag è solo una parte di un sistema di protezione: la pressione dell'aria all'interno dell'airbag durante l'attivazione varia da 1,25 a 1,74 bar dalla versione Street alla versione Racing, a seconda delle diverse configurazioni dei capi D-air®.

Con il sistema D-air®, il peso della tuta varia da circa 6,5 kg per una taglia 44 fino a 9 kg per una taglia 60.

La "Cold technology" è un sistema di iniezione di gas che offre notevoli vantaggi in termini di velocità di gonfiaggio, volumi raggiunti e sicurezza del prodotto rispetto ad altre tecnologie precedenti (Inflatore pirotecnico / Ibrido pirotecnico / Gas riscaldato), ed è stato quindi adottato dai produttori di automobili per gli airbag.

È chiamata "Cold technology" perché il gas da comprimere e iniettare deve essere raffreddato per raggiungere la sua forma liquida: una volta che l'airbag si attiva, il gas viene rilasciato e si espande tornando al suo stato gassoso.

Prima di indossare Smart Jacket per la prima volta, bisogna installare il software D-air® sul tuo computer e registrare il prodotto seguendo le istruzioni. Inoltre, per poter sbloccare il sistema D-air®, la batteria deve essere carica al 100%. 

Una volta ricevuta una mail di conferma della corretta registrazione da parte di Dainese, potrai iniziare subito a utilizzare il prodotto.  

In caso di mancata ricezione dell’email di conferma, controlla la cartella spam o contatta l'assistenza tecnica Dainese.

Il software D-air® è disponibile gratuitamente per i sistemi operativi Windows e Mac Os. Puoi accedere direttamente alla pagina dove scaricarlo, a questo link.

No, Smart Jacket è completamente autonoma e non necessita di connessioni con la moto né con altri dispositivi elettronici. Il funzionamento di Smart Jacket è garantito dalla centralina elettronica del suo sistema D-air®, che è completamente indipendente e autosufficiente, senza bisogno di nessun altro collegamento.

Puoi indossare Smart Jacket sopra o sotto qualsiasi giacca. Per scegliere la taglia corretta, consulta la guida alle taglie disponibile nella pagina prodotto, considerando il tipo di utilizzo che preferisci (sotto o sopra il capo).

Se possiedi una tuta divisibile in pelle e desideri utilizzarla su strada in combinazione con Smart Jacket, puoi indossarla sopra la tuta solo se questa non è dotata di gobba aerodinamica.

No, Smart Jacket non è compatibile con tute intere in pelle.

Se cerchi una soluzione airbag integrata, specifica per le tute intere, scopri subito tutte le opzioni disponibili nella gamma D-air® Racing.

Smart Jacket offre una protezione straordinaria grazie al suo sistema airbag D-air®, equivalente a quella di 7 paraschiena, senza l’ingombro e la rigidità di un protettore rigido. Tuttavia, se preferisci indossare protezioni aggiuntive, come pettorine e paraschiena, puoi farlo senza alcuna controindicazione.

Sì, puoi indossare tranquillamente uno zaino sopra Smart Jacket.

Ti consigliamo soltanto di prestare attenzione agli oggetti contenuti nello zaino, verificando che non siano presenti elementi appuntiti o rigidi che potrebbero compromettere l’integrità del sacco airbag in caso di attivazione.

Per quale stile di guida è pensata Smart Jacket?

Smart Jacket è sconsigliata per la guida off-road o su percorsi con frequenti salti, forti vibrazioni e sollecitazioni intense. In queste condizioni, infatti, il sistema D-air® potrebbe interpretare erroneamente le forti accelerazioni e i movimenti improvvisi come situazioni di pericolo, attivando involontariamente l’airbag.

Sì, Smart Jacket può essere utilizzata anche con moto elettriche. In questo caso, il sistema D-air® si attiva automaticamente non appena la moto supera la velocità di 10 km/h, garantendoti la massima protezione durante ogni spostamento.

Il sistema Smart Jacket diventa automaticamente operativo quando si superano i 10 km/h. Al di sotto di questa velocità, il sistema resta in modalità stand-by.

Si, il sistema D-air® di Smart Jacket è anche in grado di riconoscere il rischio di tamponamento quando la moto è ferma, ad esempio a uno stop o al semaforo, e di attivare immediatamente l’airbag per proteggere il motociclista.

Attenzione: 

Con moto tradizionali, il sistema airbag rileva il pericolo e si attiva se supera i 10 km/h e rimane operativo anche quando la moto è ferma, percependo le vibrazioni del motore. In caso di moto elettrica, invece, il sistema D-air® di Smart Jacket diventa operativo solo dopo aver superato i 10 km/h di velocità.

Smart Jacket, grazie al sofisticato algoritmo D-air®, attiva immediatamente l’airbag nelle seguenti situazioni:

• Impatto o collisione con oggetti o veicoli.
• Scivolata (con o senza rotolamento).
• Disarcionamento del motociclista.
• Tamponamento a moto ferma (allo stop, al semaforo, agli incroci, in coda).

L'airbag garantisce così una protezione tempestiva ed efficace in ogni scenario di pericolo stradale.

Per trasportare Smart Jacket in sicurezza devi attivare dal software D-air® la modalità Shipping Mode. In caso di viaggi in aereo, ti consigliamo di contattare preventivamente la compagnia aerea per verificare la documentazione necessaria e le modalità di trasporto previste per i dispositivi airbag. Probabilmente sarà necessario imbarcarlo nel bagaglio in stiva.

La necessità di riparare o sostituire Smart Jacket dipende dall'entità del danno riportato in seguito alla caduta. Per valutare il danno, e in caso di dubbi, rivolgiti a un tecnico specializzato Dainese presso il punto vendita D-air® autorizzato più vicino a te.

Dopo una/ogni attivazione dell'airbag è necessario sostituire il sacco presso un punto vendita/centro autorizzato Dainese, oppure puoi acquistare il servizio online al seguente link. 

In caso di attivazione, l'airbag di Smart Jacket rimane gonfio alla massima pressione per più di/circa 5 secondi, garantendoti la massima protezione durante tutta la dinamica della caduta. Dopo i 5 secondi, la pressione dell'airbag comincia a diminuire fino a sgonfiarsi completamente, per permetterti di recuperare la mobilità ed eventualmente di toglierti la giacca.

Ricaricare Smart Jacket è semplice: spegni il dispositivo e collegalo a un computer o a una normale presa elettrica con il cavo USB-C fornito nella confezione. La ricarica completa (da 0 a 100%) richiede circa 4 ore, e consente a Smart Jacket di garantire oltre 26 ore di utilizzo continuo in modalità attiva.

Per spegnere Smart Jacket è sufficiente staccare i bottoni di chiusura della giacca. Ti consigliamo verificare che il sistema sia effettivamente spento tramite l’indicatore LED.

Dainese consiglia di effettuare la manutenzione del sistema D-Air dopo i primi tre anni dall'acquisto. Il controllo è gratuito e può essere effettuato direttamente presso uno dei nostri store Dainese o rivenditori D-Air Premium Center. Puoi cercare il negozio più vicino a te al seguente link, ti suggeriamo di selezionare il filtro D-Air Premium Center tra i servizi disponibili: Trova negozi. Ti invitiamo a contattare telefonicamente il punto vendita prima di recarti in negozio.

Dopo la registrazione di Smart Jacket, a seguito dell’acquisto, riceverai comunicazioni periodiche tramite e-mail che ti segnalano la necessità di aggiornare il software.

Per la pulizia ordinaria di Smart Jacket, utilizza un panno umido strofinando delicatamente sulla superficie del gilet. Evita l’uso di detergenti aggressivi, lavaggi in lavatrice o immersione in acqua per preservare l’integrità del sistema.

Smart Jacket è coperta da garanzia ufficiale. La durata varia in base alla normativa vigente nel tuo Paese. Ti consigliamo di verificare le condizioni specifiche applicabili nella tua area.

Per maggiori dettagli, consulta il manuale del prodotto o contatta il nostro supporto clienti.

Smart Jacket pesa circa 1.8kg, un peso inferiore alla media di una giacca da moto con protezioni rigide certificate, per garantire maggiore leggerezza e comfort.

Smart Jacket è un capo ventilato e studiato per essere il più leggero e impercettibile possibile. Il suo tessuto è idrorepellente ma non impermeabile, quindi non protegge dalla pioggia.

Qualora il D-AIR STREET SMART JKT sia integrato in un capo abbigliamento NON impermeabile, in caso di pioggia, proteggere il Sistema con una giacca antipioggia posta sopra al capo stesso.

Il tessuto di Smart Jacket è certificato anti-abrasione e anti-strappo. In caso di scivolata, sia il materiale che l’airbag D-air® proteggono dalle abrasioni e dai graffi nelle aree coperte dal gilet, garantendo una maggiore sicurezza.

È fondamentale non lasciare che lo sporco si accumuli nel tempo sugli indumenti in pelle. Non utilizzare mai prodotti contenenti solventi per pulirli. Usa il "Protection & Cleaning Kit" Dainese, disponibile in tutti i negozi Dainese. Questo kit contiene due prodotti: il primo serve a pulire a fondo la pelle, mentre il secondo la nutre per mantenerla morbida e flessibile. Se non hai un kit, puoi sempre usare una spugna o un panno pulito con acqua fredda e un po' di sapone neutro come detergente. Dopo aver pulito l'articolo, lascialo asciugare completamente lontano da qualsiasi fonte di calore (ad esempio, il sole, i termosifoni, ...) e, se possibile, su una superficie piana o su una gruccia adatta. La fodera deve essere lavata separatamente in acqua a massimo 40°C; Dainese consiglia di usare un sapone neutro e non un detersivo in polvere, che potrebbe essere abrasivo.

1) Non strofinare il capo con una spazzola o materiali o creme abrasive.

2) Per rimuovere zanzare e polvere, basta pulire l'area con una spugna morbida imbevuta di sapone neutro e acqua. È meglio rimuovere prontamente eventuali macchie organiche lasciate dagli insetti (es. zanzare, moscerini, ecc.), poiché i fluidi che contengono sono piuttosto aggressivi sulla pelle.

3) Qualsiasi olio o grasso deve essere pulito immediatamente con un panno morbido umido, pulendo con movimenti circolari delicati, evitando di strofinare eccessivamente l'area sporca.

4)Asciugare il capo lontano da fonti di calore e in un luogo ben ventilato; è meglio usare una gruccia per evitare che il capo si sgualcisca o assuma forme difficili da eliminare.

5) Quando un capo si asciuga dopo essersi bagnato accidentalmente, la pelle può apparire secca o rigida. Per ripristinare le sue caratteristiche iniziali, usa il KIT di cura della pelle Dainese Protection & Cleaning Kit, che puoi trovare presso qualsiasi rivenditore Dainese. Il kit contiene due prodotti: il primo ha un'azione detergente profonda sulla pelle, mentre il secondo la mantiene ricca e morbida, nutrendola e mantenendola idratata. Il Kit può essere utilizzato anche per la pulizia e la cura normale del capo, sempre a secco. Ricorda di fare molta attenzione ai capi realizzati con diversi materiali. In tal caso, segui sempre e solo le istruzioni riportate sull'etichetta del capo.

Sì, Dainese offre il servizio “Rigenera il tuo capo in pelle Dainese”, disponibile solo nei paesi della Comunità Europea.

Servizio: Rigenera la tua tuta in pelle Dainese o la tua giacca + pantaloni*

Il servizio include:

• Pulizia speciale dell'esterno in pelle e igienizzazione dell'interno
• Trattamento nutriente per la pelle
• Revisione delle cuciture di sicurezza**
• Copertura per la tuta gratuita
• Kit di pulizia gratuito
• Spese di spedizione di ritorno incluse

Puoi richiedere questo servizio presso qualsiasi rivenditore ufficiale Dainese o ordinarlo online qui.

Servizio: Rigenera la tua giacca in pelle Dainese o i tuoi pantaloni in pelle*

Il servizio include:

• Pulizia speciale dell'esterno in pelle e igienizzazione dell'interno
• Trattamento nutriente per la pelle
• Revisione delle cuciture di sicurezza**
• Kit di pulizia gratuito
• Spese di spedizione di ritorno incluse

Puoi richiedere questo servizio presso qualsiasi rivenditore ufficiale Dainese o ordinarlo online qui.

ATTENZIONE:

Ricorda che il servizio “Rigenera il tuo capo in pelle Dainese” si riferisce esclusivamente ai capi in pelle, ovvero giacche, pantaloni e tute in pelle (a due pezzi o professionali).

Dainese non offre alcun altro tipo di servizio specifico per la pulizia dei capi in pelle.

Inoltre, Dainese non offre alcun tipo di servizio per la pulizia dei capi in tessuto.

• Gli articoli realizzati con più materiali (ad esempio, tessuti, camoscio, pelle scamosciata…) sono esclusi.

** Per gli articoli danneggiati in diverse aree e che necessitano di riparazione parziale o completa, verrà preparato un preventivo in base all'entità dei danni. (Valutazione di Dainese.)

Data la complessità della loro struttura, non è possibile ripristinare le cuciture delle ginocchia sui modelli più recenti di tute in pelle.

Dainese si riserva il diritto di rifiutare, ovvero restituire non rigenerati, capi in pelle che si trovano in condizioni "critiche". Ciò vale in particolare per le macchie di sangue o lo sporco residuo (fango e/o simili) penetrato in profondità nel cuoio. Ciò riguarda soprattutto i capi in pelle che necessitano di un trattamento speciale (ad es. capi in pelle vintage). Sarà Dainese a decidere se un articolo è considerato "critico" o meno.

Ricorda inoltre che i risultati del servizio dipendono dalle condizioni in cui vengono ricevuti gli articoli, dalla loro usura e dalle cure che hanno ricevuto nel tempo.

Come per la pelle, è importante non permettere che lo sporco si accumuli sui capi in tessuto, poiché nel tempo potrebbe penetrare tra le trame del tessuto e diventare molto difficile da rimuovere. I capi Dainese in tessuto o con membrane impermeabili e traspiranti come D-Dry® o GORE-TEX® devono essere lavati in acqua tiepida (max. 30°C) con sapone neutro senza ammorbidente, piuttosto che con detergenti contenenti solventi e abrasivi, salvo diversa indicazione sull'etichetta del capo. Durante il lavaggio, assicurati di trattare il tessuto esterno con molta delicatezza, poiché lo sfregamento eccessivo può danneggiare le fibre. È preferibile rimuovere l'imbottitura e le protezioni, chiudere le cerniere e i Velcro (questo evita il loro effetto abrasivo sul tessuto o sulla rete interna). Inoltre, è importante ricordare di asciugare il capo in un luogo asciutto, lontano dalla luce diretta e dalle fonti di calore. Ricorda di prestare particolare attenzione ai capi realizzati con materiali diversi. In tal caso, segui sempre e solo le istruzioni riportate sull'etichetta del capo: le indicazioni devono essere rigorosamente osservate. Tutti i tessuti tecnici, comprese le versioni elasticizzate, devono sempre essere trattati con molta delicatezza. In particolare, le fibre high-tech con proprietà meccaniche devono essere trattate con detergenti neutri privi di ammorbidente. Gli ammorbidenti possono indebolire significativamente i trattamenti superficiali impermeabili e antiolio e persino danneggiare i rivestimenti in resina e le membrane multifunzione in poliuretano e a base di politetrafluoroetilene (ossia PTFE – Teflon) solitamente applicati sul retro del tessuto.

I guanti in pelle è meglio non lavarli, evitando che lo sporco si accumuli nel tempo e utilizzando il Kit di Pulizia e Protezione Dainese per mantenerli morbidi e puliti. I guanti in tessuto, in GORE-TEX® e D-Dry®, invece, se necessitano di una pulizia più approfondita, Dainese consiglia di lavarli delicatamente in acqua tiepida (max. 40°C) con sapone neutro senza ammorbidente e non abrasivo. Poi asciugarli in un luogo fresco e asciutto, lontano da luce diretta e fonti di calore, appendendoli per i polsini con le dita rivolte verso il basso. Detto ciò, seguire sempre e solo le indicazioni riportate sull'etichetta del capo. Tutti i tessuti tecnici, comprese le versioni elasticizzate, devono sempre essere trattati con molta delicatezza. In particolare, le fibre high-tech con proprietà meccaniche devono essere trattate con detergenti neutri senza ammorbidente. Gli ammorbidenti possono indebolire significativamente i trattamenti superficiali impermeabili e antiolio e persino danneggiare i rivestimenti in resina e le membrane multifunzione in poliuretano e a base di politetrafluoroetilene (ossia PTFE – Teflon) solitamente applicati sul retro del tessuto.

Per pulire i tuoi stivali Dainese, segui alcune semplici regole:

1) Non strofinare gli stivali con spazzole, materiali o creme abrasive.

2) Per rimuovere lo sporco esterno, passare un panno morbido e umido strofinando delicatamente la superficie.

3) Asciugare gli stivali lontano da fonti di calore e luce diretta, in un luogo ben ventilato.

4) Quando gli stivali si asciugano dopo essersi accidentalmente bagnati, la pelle può sembrare secca o rigida. Per ripristinare le sue caratteristiche iniziali, utilizza il Kit di cura della pelle Dainese "Protection and Cleaning Kit", disponibile presso qualsiasi rivenditore Dainese. Il kit contiene due prodotti: il primo ha un'azione detergente profonda sulla pelle, il secondo nutre la pelle mantenendola ricca e morbida. Il kit può anche essere utilizzato per la pulizia e la cura normale degli stivali, sempre a secco.

È essenziale seguire le istruzioni riportate sull'etichetta del capo.

È essenziale seguire le istruzioni riportate sull'etichetta del capo. I prodotti Vintage sono realizzati con pelle italiana selezionata di alta qualità. Questi articoli sono caratterizzati da una finitura effetto pull-up a base di oli e cere, creata appositamente per conferire al capo un aspetto vissuto, ma anche un look aggressivo che migliora con l'età: questa particolarità conferisce il caratteristico effetto Vintage, perfetto per il concetto di stile "On the Road" di questa linea di abbigliamento. È preferibile evitare che lo sporco si accumuli nel tempo. Per rimuovere lo sporco, utilizza il kit speciale di pulizia e protezione fornito per questa linea di prodotti (segui attentamente il metodo di applicazione utilizzando un panno morbido e strofinando delicatamente la superficie con movimenti circolari leggeri, senza concentrarti troppo sulla macchia). Asciugare lontano da luce diretta e fonti di calore.

SE NON SEI SODDISFATTO DEL RISULTATO, È MEGLIO RIVOLGERSI A UN PULITORE SPECIALIZZATO DI PELLE.

Queste macchie devono essere rimosse il prima possibile: più a lungo rimangono, più difficile sarà rimuoverle. Per pulire le macchie di insetti, è sufficiente passarle via con un panno morbido e umido e sapone neutro. È meglio rimuovere prontamente eventuali macchie organiche lasciate dagli insetti (ad es. moscerini, zanzare, ecc.), poiché i fluidi che contengono sono piuttosto aggressivi sulla pelle. Qualsiasi olio o grasso deve essere lavato immediatamente con un panno morbido umido, pulendo con movimenti circolari delicati, evitando di strofinare eccessivamente l'area sporca. Asciugare il capo lontano da fonti di calore e in un luogo ben ventilato; è preferibile utilizzare una gruccia per evitare che il capo si sgualcisca o prenda forme difficili da eliminare.

Solitamente scoraggiamo le modifiche ai capi standard, in quanto rischiano di compromettere le caratteristiche di sicurezza e comfort che rappresentano il requisito fondamentale di tutti i prodotti Dainese. Inoltre, modifiche significative a un capo possono costare tanto quanto, se non più, dello stesso capo.

Sì, diversi modelli della collezione attuale possono essere personalizzati in termini di design e/o comfort. Per quanto riguarda l'estetica, puoi scegliere combinazioni di colori e scritte.

Per quanto concerne il comfort, Dainese ora offre un servizio su misura che ti permette di avere capi in pelle perfettamente aderenti, proprio come quelli dei piloti del Campionato del Mondo. Il servizio è disponibile presso i migliori rivenditori Dainese (puoi trovare un elenco nella sezione Store Locator del sito web Dainese, linea Custom Works) dove personale appositamente formato prenderà tutte le misure necessarie affinché i tuoi capi calzino a pennello.

Le principali aree che possono essere modificate sono: collo, petto, bicipiti, avambracci, polsi, vita, fianchi, cosce, ginocchia, polpacci e caviglie.

Puoi trovare un elenco dei modelli personalizzabili e le combinazioni di colori disponibili presso i rivenditori autorizzati Dainese.

I rivenditori che offrono il servizio di misurazione hanno la dicitura "Custom Works" accanto al nome del loro negozio nella sezione Store Locator del sito web.

In alternativa, diversi rivenditori Dainese organizzano eventi “Custom Works” durante l'anno, durante i quali personale appositamente formato del nostro dipartimento R&D è disponibile per prendere le misure dei clienti.

Esistono quattro livelli di personalizzazione basati sulle esigenze di diverse vestibilità e/o modifiche ai colori. Contatta il tuo rivenditore Dainese locale per conoscere il prezzo della personalizzazione che hai in mente.

La consegna degli articoli personalizzati o su misura richiede generalmente circa 6/7 settimane una volta approvato lo schizzo finale e confermate le misure.