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Gli ordini vengono processati e spediti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma di avvenuto pagamento. Durante il week end o le festività la tempistica potrebbe subire qualche ritardo.
Gli ordini imballati verranno poi affidati al corriere che provvederà poi a condurlo a destinazione nel giro di pochi giorni.
Gli ordini vengono spediti, a seconda della destinazione, con Fedex, DHL o UPS.
Al momento della spedizione riceverai una e-mail per essere informato e troverai tutte le informazioni relative al corriere e il numero di tracciamento dell'ordine.
Inoltre, queste informazioni saranno disponibili anche nel tuo ACCOUNT o area ORDINI E RESI in modo da permetterti di monitorare in ogni momento sul sito del corriere di riferimento lo stato di avanzamento della spedizione.
No, non è possibile annullare e/o modificare un ordine già confermato, in quanto il processo di elaborazione dell'ordine è automatico. Sarà necessario attendere la consegna della merce e poi eventualmente procedere con il reso.
No, non è possibile dato che il Tax Free si applica unicamente ai prodotti acquistati in negozio e trasportati direttamente dal compratore.
Sì, è un'opzione possibile. Nella scheda prodotto visualizzerai l'articolo/colore/taglia disponibile presso uno dei negozi Dainese ufficiali.
Se l'articolo è disponibile presso il negozio selezionato, potrai procedere con la prenotazione e poi finalizzare l'acquisto e il pagamento. L'articolo scelto sarà riservato per un periodo massimo di 48 ore.
Prima di recarti in negozio, per favore attendi l'e-mail di conferma di disponibilità del prodotto.
Quando l'articolo sarà pronto per il ritiro, riceverai un'altra comunicazione e potrai recarti presso il negozio mostrando al personale il numero di prenotazione. La prenotazione non è vincolante all'effettivo acquisto del prodotto nel punto vendita.
Il codice sconto va inserito nell'apposito spazio, in basso a sinistra nella pagina di riepilogo del proprio carrello. Una volta inserito il codice, si dovrà cliccare sul bottone INVIA e il carrello verrà automaticamente aggiornato con il prezzo scontato.
Sì, è possibile ricevere il proprio ordine online presso uno dei negozi ufficiali Dainese. Puoi scegliere il negozio ufficiale Dainese tra quelli disponibili per il tuo paese al momento del checkout.