Remplacement fermeture éclair de raccord - combinaison divisible
Service de remplacement de la fermeture éclair de liaison entre la veste et le pantalon de la combinaison en cuir Dainese divisible réalisé par nos techniciens et artisans professionnels qui comprend:
- contribution aux frais d’expédition aller-retour
- hygiénisation du produit
- inspection
- réparation (la partie endommagée/usée est retirée et remplacée par une nouvelle, originale, en respectant les points de fabrication originaux et en rétablissant les conditions initiales du vêtement)
SERVICE DISPONIBLE À L’ACHAT:
En général, des combinaisons en cuir divisibles Dainese produites après 2015.
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Description du produit
Article: 4040010216999001
COMMENT ÇA MARCHE?
Une fois la commande reçue par achat sur dainese.com, le Consumer Care Team de Dainese contactera le client et lui fournira l’étiquette d’un transporteur pour l’envoi du vêtement au centre After Sales Dainese.
ATTENTION:Dainese se réserve la faculté de vérifier l’état général du vêtement retourné, en refusant d’éventuelles réparation lorsqu’il n’est techniquement pas possible de procéder ; ou bien dans le cas de vêtements trop anciens (en général vêtements des Collections Dainese antérieures à 2015) ; ou encore, dans le cas où la sécurité du vêtement aurait été compromise par l’utilisation dans le temps et par d’éventuels dommages subis, tels qu’il ne soit pas possible de rétablir la sécurité par une intervention de réparation. Dans le cas où des réparations supplémentaires seraient nécessaires, Dainese proposera un devis détaillé pour approbation.
DÉLAIS:
En moyenne, le vêtement sera réexpédié au client entre 2 et 4 semaines ouvrables, sauf pics saisonniers, à proximité des fermetures programmées (août et décembre) ou dans le cas de réparations supplémentaires à faire, pour lesquelles les délais de traitement pourront être plus longs.
Notes informatives
LIRE ATTENTIVEMENT :
- Ce Service ne peut pas être acheté pour les produits D-air® qui n'ont pas eu l'activation du sac.
- Les matières premières (cuir et tissu) utilisées dans les réparations peuvent avoir une tonalité différente par rapport aux originales.
- Les vêtements retournés doivent être parfaitement propres, dans le cas contraire Dainese indiquera comme nécessaire - afin de procéder à la réparation - le Service « Régénère ton vêtement » en facturant les coûts relatifs du service en plus du service sélectionné.
- Dainese signalera lors de la phase d'inspection du vêtement d'éventuels états/conditions pouvant rendre difficile et/ou risquée et/ou partielle la réalisation du travail sur le vêtement.
- Dainese n'accepte pas les vêtements qui ont été manipulés et/ou réparés et/ou modifiés par des tiers. Ce n'est qu'après réception du vêtement que nos techniciens seront en mesure de déterminer la faisabilité réelle du service demandé. Si le vêtement s'avère trop endommagé et donc non réparable, Dainese se réserve le droit de ne pas exécuter la réparation demandée et de retourner le vêtement au client. Un remboursement partiel sera émis puisque Dainese retiendra la contribution aux frais d'expédition.
- Dans le cas où plus d'un service de réparation serait acheté pour le même vêtement, aucun remboursement ne sera effectué sur la contribution aux frais d'expédition.
Composition et Entretien
General
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