Sustitución cremallera de conexión - chaqueta o pantalón
Servicio de sustitución de cremallera de conexión para chaqueta o pantalón realizado por nuestros técnicos y artesanos profesionales que incluye:
- contribución para los gastos de envío de ida y vuelta
- higienización del producto
- inspección
- reparación (la parte dañada/desgastada es retirada y sustituida por una nueva, original, respetando los puntos de elaboración originales y restableciendo las condiciones iniciales de la prenda)
SERVICIO ADQUIRIBLE PARA:
En general, chaquetas o pantalones de las Colecciones Dainese posteriores a 2015.
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Sustitución cremallera de conexión - chaqueta o pantalón
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Descripción del producto
Artículo: 4040010217999001
COMO FUNCIONA?
Una vez recibido el pedido realizado en dainese.com, el Consumer Care Team de Dainese se pondrá en contacto con el cliente y le proporcionará la etiqueta de un transportista para el envío de la prenda al centro After Sales Dainese.
ATENCIÓN:Dainese se reserva la facultad de verificar el estado general de la prenda devuelta, rechazando eventuales trabajos de reparación cuando no sea técnicamente posible proceder; o bien en el caso de prendas demasiado antiguas (en general prendas de las Colecciones Dainese anteriores a 2015); o bien, en el caso en que la seguridad de la prenda haya sido comprometida por el uso con el tiempo y por eventuales daños sufridos, tales que no sea posible restablecer la seguridad con una reparación. En el caso en que se necesiten reparaciones adicionales, Dainese propondrá un presupuesto detallado de los costos para aprobación..
PLAZO:
En promedio, la prenda será devuelta al cliente entre 2 y 4 semanas laborables, salvo picos estacionales, cierres programados (agosto y diciembre) o en caso de reparaciones extraordinarias por realizar. En estos casos, el proceso podría alargarse.
Notas informativas
LEER ATENTAMENTE:
- Este Servicio no es adquirible para productos D-air® a los que no se les haya activado la bolsa de aire.
- Las materias primas (piel y tejido) empleadas en las reparaciones pueden tener una tonalidad diferente respecto a las originales.
- Las prendas devueltas deben estar perfectamente limpias, de lo contrario Dainese indicará como necesario — con el fin de proceder con la reparación — el Servicio "Regenera tu prenda", cargando los costos relativos de este servicio, además del servicio seleccionado.
- Dainese podrá señalar durante la fase de inspección de la prenda, las condiciones que puedan dificultar y/o arriesgar la elaboración del trabajo con la prenda.
- Dainese no acepta prendas que hayan sido manipuladas y/o reparadas y/o modificadas por terceros. Solo después de la recepción de la prenda nuestros técnicos estarán en condiciones para determinar la viabilidad del servicio solicitado. Si la prenda resultara estar demasiado dañada y por lo tanto no reparable, Dainese se reserva el derecho de no ejecutar la reparación solicitada y devolver la prenda al cliente. Se emitirá un reembolso parcial ya que Dainese retendrá la contribución por los gastos de envío.
- En caso de que se adquiera más de un servicio de reparación para la misma prenda, no se efectuará en ningún caso, reembolsos sobre la contribución de los gastos de envío.
Composición y Cuidado
General
Advertencia a nuestros consumidores:
Este producto puede exponerlo a sustancias químicas que el Estado de California reconoce como causantes de cáncer, defectos congénitos u otros daños reproductivos. Para más información, visite: https://www.p65warnings.ca.gov/
Consumer Care
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