FAQ SMART JACKET

Antes de usar la Smart Jacket por primera vez, debes instalar  el software D-air® en tu ordenador y registrar el producto siguiendo las instrucciones. Además, la batería debe estar cargada al 100 % para desbloquear el sistema D-air®.

Una vez que hayas recibido un correo electrónico de Dainese confirmando el registro correcto, podrás empezar a utilizar el producto inmediatamente. 

Si no recibes el correo electrónico de confirmación, comprueba tu carpeta de spam o ponte en contacto con el soporte técnico de Dainese.

El software D-air® está disponible gratuitamente para los sistemas operativos Windows y Mac Os. Puedes entrar directamente en la página de descarga, en este enlace. insertar enlace.

No, la Smart Jacket es completamente independiente y no necesita ninguna conexión con la moto ni con otros dispositivos electrónicos. El funcionamiento de la Smart Jacket está garantizado por la centralita electrónica de su sistema D-air®, que es totalmente independiente y autosuficiente, sin necesidad de ninguna otra conexión.

Puedes llevar la Smart Jacket por encima o por debajo de cualquier chaqueta. Para elegir la talla correcta, consulta la guía de tallas disponible en la página del producto, teniendo en cuenta el tipo de uso que prefieres (por debajo o por encima de la prenda).

Si posees un mono de cuero divisible y deseas utilizarlo en carretera en combinación con la Smart Jacket, solo podrás llevarla sobre el mono si no está equipada con joroba aerodinámica.

Si prefieres un mono divisible con sistema de airbag integrado, haz clic aquí para descubrir las opciones disponibles en la gama D-air® Racing.

No, la Smart Jacket no es compatible con los monos enteros de piel.

Si buscas una solución de airbag integrada específica para monos enteros, descubre ya mismo todas las opciones disponibles en la gama D-air® Racing.

La Smart Jacket ofrece una protección extraordinaria gracias a su sistema de airbag D-air®, equivalente al de 7 espalderas, sin el volumen y la rigidez de un protector rígido. Sin embargo, si prefieres llevar protecciones adicionales como pecheras o espalderas, puedes hacerlo sin ninguna contraindicación.

Sí, puedes llevar con seguridad una mochila sobre tu Smart Jacket.

Solo te recomendamos que tengas cuidado con los objetos contenidos en la mochila, comprobando que no haya elementos punzantes o rígidos que podrían poner en riesgo la integridad de la bolsa del airbag en caso de activación.

La Smart Jacket está diseñada específicamente para su uso en carretera con moto y scooter. La centralita del sistema D-air® analiza y monitorea 1.000 veces por segundo lo que ocurre, y reconoce, de forma autónoma y en tiempo real, las situaciones peligrosas para un motorista durante la conducción diaria por carretera.

No es adecuada, en cambio, para un uso exclusivo en pista, donde es preferible un sistema con parámetros dedicados (por ejemplo, D-air® Racing), ni para el modo de conducción off-road.

La Smart Jacket no se recomienda para conducir en off-road ni en rutas con saltos frecuentes, vibraciones fuertes y tensiones intensas. En estas condiciones, el sistema D-air® podría interpretar erróneamente las aceleraciones fuertes y los movimientos repentinos como situaciones de peligro, activando involuntariamente el airbag. 

Sí, la Smart Jacket también se puede utilizar con motos eléctricas. En este caso, el sistema D-air® se activa automáticamente en cuanto la moto supera una velocidad de 10 km/h, garantizándote la máxima protección durante cada desplazamiento.

El sistema Smart Jacket se activa automáticamente cuando se superan los 10 km/h. Por debajo de esta velocidad, el sistema permanece en modo de espera.

Sí, el sistema D-air® de la Smart Jacket también es capaz de detectar el riesgo de colisión trasera cuando la moto está parada (por ejemplo, en un stop o en un semáforo), y de activar inmediatamente el airbag para proteger al motociclista.

Atención:

En las motos convencionales, el sistema de airbag detecta el peligro y se activa si se superan los 10 km/h, y permanece operativo incluso cuando la moto está parada, percibiendo las vibraciones del motor. En cambio, en el caso de una moto eléctrica, el sistema D-air® de la Smart Jacket solo entra en funcionamiento cuando se supera una velocidad de 10 km/h.

La Smart Jacket, gracias al sofisticado algoritmo D-air®, activa inmediatamente el airbag en las siguientes situaciones:

  • Impacto o colisión con objetos o vehículos.
  • Resbalón (con o sin volteretas).
  • Salida por los aires del motorista.
  • Colisión trasera con la moto parada (en un stop, semáforo, cruce, cola).

De este modo, el airbag proporciona una protección oportuna y eficaz en cualquier situación de peligro en carretera.

Para transportar la Smart Jacket de forma segura, debes activar el Modo de envío en el software D-air®. En caso de viaje en avión, te aconsejamos que te pongas en contacto con la compañía aérea con antelación para comprobar la documentación necesaria y las disposiciones de transporte de los dispositivos de airbag. Probablemente será necesario facturarla en el equipaje en bodega.

La necesidad de reparar o sustituir la Smart Jacket depende del alcance de los daños sufridos como consecuencia de la caída. Para evaluar el daño, y, en caso de dudas, acude a un técnico especializado de Dainese en tu punto de venta autorizado D-air® más cercano.

Después de un/cada despliegue del airbag, es necesario sustituir la bolsa en un punto de venta/centro autorizado de Dainese, o puedes adquirir el servicio en línea.

En caso de activación, el airbag de la Smart Jacket permanece hinchado a la máxima presión durante más de /aproximadamente 5 segundos, garantizándote la máxima protección durante toda la dinámica de la caída. Transcurridos los 5 segundos, la presión del airbag comienza a disminuir hasta desinflarse por completo, lo que te permite recuperar la movilidad y posiblemente quitarte la chaqueta.

Recargar la Smart Jacket es sencillo: apaga el dispositivo y conéctalo a un ordenador o a una toma de corriente normal con el cable USB-C incluido en el embalaje. La carga completa (del 0 % al 100 %) dura aproximadamente 4 horas, y permite a la Smart Jacket garantizar más de 26 horas de uso continuo en modo activo.

Para apagar la Smart Jacket, basta con desabrochar los botones de cierre de la chaqueta. Te aconsejamos que compruebes que el sistema está realmente apagado mediante el indicador LED.Para apagar la Smart Jacket, basta con desabrochar los botones de cierre de la chaqueta. Te aconsejamos que compruebes que el sistema está realmente apagado mediante el indicador LED.

Dainese recomienda realizar el mantenimiento del sistema D-Air después de los primeros tres años desde la compra. La revisión es gratuita y puede llevarse a cabo directamente en una de nuestras tiendas Dainese o en un distribuidor D-Air Premium Center. Puedes buscar la tienda más cercana en el siguiente enlace; te sugerimos seleccionar el filtro "D-Air Premium Center" entre los servicios disponibles: Buscar tienda. Te recomendamos contactar por teléfono con la tienda antes de acudir.

Si se requieren reparaciones, se te proporcionará un presupuesto.

Después de registrar tu Smart Jacket tras su compra, recibirás notificaciones periódicas por correo electrónico indicándote la necesidad de actualizar el software.

Para la limpieza ordinaria de la Smart Jacket, utiliza un paño húmedo frotando suavemente sobre la superficie del chaleco. Evita el uso de detergentes agresivos, lavados en la lavadora o inmersión en el agua para preservar la integridad del sistema.

La Smart Jacket está cubierta por una garantía oficial. La duración varía según la legislación vigente en tu país.

Te recomendamos que compruebes las condiciones específicas aplicables en tu zona.

Para más detalles, consulta el manual del producto o ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

La Smart Jacket pesa aproximadamente 1,8 kg, un peso inferior a la media de las chaquetas de moto con protectores rígidos homologados, para garantizar una mayor ligereza y confort. 

Smart Jacket es una prenda ventilada, diseñada para ser lo más ligera e imperceptible posible. Su tejido es repelente al agua, pero no impermeable, por lo que no ofrece protección contra la lluvia.

Si el D-AIR STREET SMART JKT está integrado en una prenda NO impermeable, en caso de lluvia, proteja el sistema con una chaqueta impermeable por encima.

El tejido de la Smart Jacket está certificado como antiabrasiones y antidesgarros. En caso de resbalón, tanto el material como el airbag D-air® protegen contra las abrasiones y los arañazos en las áreas cubiertas por el chaleco, garantizando una mayor seguridad.