Remplacement sac D-air® (Smart Jacket)

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249,95 €
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Remplacement sac D-air® (Smart Jacket)

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249,95 €

ID N°: 4040010202999001

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Ce service offre le remplacement du sac D-air® à la suite de son activation dans la Smart Jacket (201D20024) ou Smart Jacket Lady (202D20024).
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  • DESCRIPTION

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    Ce service offre le remplacement du sac D-air® à la suite de son activation dans la Smart Jacket ou Smart Jacket Lady.

    Ce service comprend les frais de retrait du vêtement, l’inspection du vêtement dans notre centre After Sales en Italie, le remplacement du sac, les frais de livraison pour le retour du vêtement.
    Dans le coût du service NE sont PAS inclus : les retouches supplémentaires sur cuir/tissu endommagés à la suite d’une activation et d’une chute ; le service de nettoyage du vêtement.
    COMMENT ÇA MARCHE?:
    Une fois que Dainese aura pris vision de la demande de remplacement du sac D-air® à travers la commande reçue sur notre site dainese.com, le Consumer Care Team de Dainese veillera à contacter le client et lui fournira l’étiquette d’un transporteur pour l’envoi du vêtement au centre After Sales Dainese en Italie.
    Dainese emploie environ entre 10 jours et deux semaines à partir du retrait du vêtement chez le client pour l’inspection, le remplacement du sac et le retour au client. En cas de réparations supplémentaires à effectuer, les délais pourraient s’allonger.
    Attention : Avant l’envoi du vêtement, s’assurer de mettre le produit en « shipping mode ».

    AVERTISSEMENTS IMPORTANTS :
    Le changement de sac pourra être effectué uniquement à la suite d’une inspection minutieuse du vêtement. L’inspection et l’évaluation sont pris en charge par Dainese qui évaluera si d’ultérieures retouches sont nécessaires sur cuir/tissu endommagés à la suite d’une activation et d’une chute. Si les dommages sont notamment liés à la zone d’ouverture du sac, il sera obligatoire, en plus du remplacement du sac, de prévoir également la remise en service des parties endommagées. Dans ce cas, Dainese fournira un devis supplémentaire par rapport au prix se référant au remplacement du sac.
    Dans le cas où les dommages concernent des zones très étendues du produit D-air®, et sont susceptibles d’avoir compromis la sécurité du produit, Dainese pourra rejeter la demande de remise en service du sac et des zones adjacentes en suggérant le remplacement du produit entier.
    Les vêtements retournés doivent être parfaitement propres, dans le cas contraire Dainese indiquera comme nécessaire - afin de procéder à la réparation - le service « Full Cleaning Service » en débitant les coûts relatifs au service en plus du service sélectionné.

    Les produits D-air® retournés pour remise en service doivent être intacts et ne doivent avoir subi aucun type de manipulation et/ou altération, ni aucune modification. L’ajout d’écussons, d’étiquettes ou autre sur toute partie du vêtement - électronique et/ou sur cuir/tissu - sera également considéré comme modification/altération. D’éventuelles modifications apportées dans ce sens et non autorisées par Dainese seront considérées comme manipulations et entraîneront l’annulation de la garantie sur le produit et sur chacun de ses composants. L’éventuelle remise en service/réparation pourrait comporter le remplacement de parties entières du produit afin de le remettre dans sa configuration originale. L’évaluation dans ce sens est exclusivement confiée à Dainese qui évaluera la marche à suivre, ou pourra également rejeter tout type d’assistance si les conditions actuelles du vêtement ne le permettent pas.

  • COMPOSITION ET ENTRETIEN

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    CARACTÉRISTIQUES

    Le vêtement doit être envoyé parfaitement propre, dans le cas contraire des frais de nettoyage seront débités

    Service disponible uniquement dans les pays de l’Union Européenne

  • COMMENTAIRES

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